Apakah kata-kata keras kepala, keras kepala, dan tidak mau berubah digunakan untuk menggambarkan Anda? Berdiri tegak adalah penting, tetapi begitu juga kompromi, kerja sama, dan kolaborasi. Keras kepala Anda mungkin menjadi alasan Anda tidak diundang ke acara, dan Anda mungkin kehilangan persahabatan dan bahkan prospek pekerjaan. Jika Anda meletakkan kaki Anda dan menolak untuk mengalah pada apa pun, maka inilah saatnya untuk berubah. Mengambil alih kekeraskepalaan Anda melibatkan penggunaan teknik praktis, mengembangkan keterampilan negosiasi, dan menganalisis alasan kekeraskepalaan Anda.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Menggunakan Pendekatan Praktis
Langkah 1. Dengarkan sisi lain dari cerita
Anda mungkin setuju dengan beberapa hal yang Anda dengar, dan tidak setuju dengan yang lain. Ini memberi Anda kesempatan untuk mendengar hal-hal yang mungkin belum pernah Anda dengar sebelumnya, dan juga meningkatkan peluang Anda untuk mencapai kesepakatan. Ketika kedua belah pihak saling mendengarkan, itu membuat segalanya lebih mudah bagi semua orang.
- Jika Anda memenuhi kepala Anda dengan semua alasan untuk mengatakan "tidak" saat orang tersebut berbicara, Anda tidak mendengarkan secara aktif. Jika sulit bagi Anda untuk mendengarkan, katakan kepada orang lain, "Oke, saya mendengarkan apa yang Anda katakan." Ini akan memaksa Anda untuk berhenti sejenak dan fokus pada orang yang berbicara.
- Pertahankan kontak mata yang baik. Ini akan membantu Anda tetap fokus dan juga akan menyampaikan minat Anda untuk mendengarkan apa yang dikatakan orang lain.
- Jangan menyela pembicaraan orang tersebut. Sebaliknya, tunggu sampai dia selesai menangani masalah ini. Ulangi kembali dengan kata-kata yang mirip dengan apa yang Anda dengar dia katakan. Setiap kali Anda melakukan ini, itu membangun kredibilitas Anda sebagai pendengar yang aktif.
- Jika orang yang berbicara kesal, senang, atau bersemangat tentang apa yang dia katakan, Anda dapat menjawab, “Sepertinya Anda sangat bersemangat tentang kesempatan ini. Saya bisa mengerti mengapa ini sangat penting bagi Anda.” Orang-orang suka didengar dan didengarkan. Ketika Anda dengan benar mengulangi kembali kepada orang-orang apa yang Anda dengar, mereka tahu Anda telah mendengarkan.
Langkah 2. Ingatkan diri Anda bahwa Anda tidak selalu benar
Saat mendengarkan seseorang berbicara, Anda mungkin berpikir semua yang dia katakan salah karena Anda tahu "cara yang benar". Ada perbedaan antara fakta dan opini. Pendapat Anda bukan satu-satunya yang penting, juga tidak semua pengetahuan Anda harus benar. Anda harus menerima bahwa Anda mempelajari sesuatu yang baru setiap hari, bahkan jika itu menimpa sesuatu yang Anda pikir sudah Anda ketahui.
- Anda berhak memiliki pendapat, tetapi Anda tidak dapat mengharapkan orang lain untuk selalu setuju dengan Anda. Mengulangi pendapat Anda lebih keras, atau lebih sering, atau dengan cercaan menghakimi, tidak akan meyakinkan siapa pun untuk setuju dengan Anda. Setiap orang berhak atas pendapatnya.
- Tidak ada yang menyukai orang yang tahu segalanya. Jika menjaga hubungan dengan keluarga, teman dan bisnis itu penting, Anda harus mempertimbangkan kesukaan Anda.
Langkah 3. Bangun kepercayaan pada orang lain dengan memulai dari langkah kecil
Keras kepala Anda mungkin disebabkan oleh ketidakpercayaan orang lain secara keseluruhan. Kebanyakan orang tidak akan mengambil keuntungan dari Anda begitu Anda berhenti berjuang mati-matian untuk tujuan Anda. Bagi mereka yang melakukannya, itu menjadi jelas dengan sangat cepat dan Anda dapat menjauhkan diri. Ingat, tipe orang ini adalah pengecualian bukan norma.
- Ada cara untuk membangun kemampuan Anda untuk mempercayai orang lain. Mulailah dengan langkah-langkah kecil yang mengarah ke yang lebih besar. Misalnya, jika Anda merasa seseorang tidak mampu bertanggung jawab, biarkan dia mengambil cucian Anda. Ini adalah aktivitas berisiko rendah, tetapi tetap memungkinkan Anda membangun kepercayaan. Setelah orang tersebut menunjukkan bahwa dia dapat diandalkan, Anda dapat mengizinkannya melakukan tugas yang lebih penting. Setiap kali orang tersebut berhasil, kepercayaan Anda kepadanya akan tumbuh.
- Bahkan jika seseorang lupa melakukan sesuatu untuk Anda, bukan berarti mereka tidak bisa dipercaya. Beri dia kesempatan kedua untuk mendapatkan kepercayaan Anda. Anda akan menghargai konsesi yang sama.
Langkah 4. Tetap berpikiran terbuka dengan memberikan penilaian
Masuki diskusi dan situasi apa pun dengan pola pikir terbuka dan netral, tanpa prasangka, atau penilaian. Pendekatan dengan sikap bahwa Anda bersedia mendengar apa yang dikatakan seseorang sehingga Anda dapat membuat keputusan yang adil, bukan keputusan yang terburu-buru. Mempertimbangkan masukan semua orang mencegah menutup kemungkinan untuk hasil yang positif.
- Cegah diri Anda dari melompat ke kesimpulan negatif dengan menggunakan teknik visualisasi. Misalnya, tutup mata Anda dan bayangkan sebuah kotak berisi semua hal negatif yang Anda yakini tentang orang atau acara yang seharusnya Anda hadiri. Bayangkan diri Anda menutup kotak dan menguncinya dan menyetelnya ke samping. Buka mata Anda dan ambil langkah maju secara simbolis menjauh dari sikap keras kepala Anda. Ini akan membantu Anda memulai percakapan dengan pikiran terbuka.
- Fokus pada perasaan positif yang dihasilkan dari hasil yang baik dan biarkan hal itu memotivasi Anda melalui situasi tersebut.
Langkah 5. Bersikaplah rendah hati
Jangan selalu memberi orang nilai yang lebih rendah dari diri Anda sendiri. Pikirkan semua orang sebagai setara. Percaya diri dan memiliki harga diri yang sehat boleh saja, tetapi melakukannya secara berlebihan dapat membuat Anda terlihat keras kepala dan berpikiran tertutup, belum lagi angkuh, egois, dan bahkan jahat.
- Untuk menjadi rendah hati, Anda perlu mendekati setiap situasi dari sudut pandang bahwa Anda bersyukur atas apa yang Anda miliki. Jangan membanggakan pencapaian Anda. Hargai apa yang Anda miliki dan untuk orang-orang dalam hidup Anda. Jika Anda tidak pernah melupakan hal ini dan menjunjung tinggi kepedulian terhadap orang lain, Anda akan melihat kekeraskepalaan Anda berkurang.
- Kerendahan hati mengharuskan Anda untuk memiliki pendapat yang sederhana tentang diri sendiri daripada pendapat yang berlebihan. Misalnya, jika Anda memiliki gelar sarjana yang lebih tinggi, jangan anggap remeh seseorang yang tidak memilikinya. Ada berbagai macam alasan mengapa orang tidak melanjutkan ke perguruan tinggi, dan banyak dari orang-orang ini mungkin lebih sukses daripada Anda.
Langkah 6. Sadarilah bahwa menjadi keras kepala itu baik dalam beberapa kasus
Dalam contoh ketika Anda yakin Anda benar atau membela sesuatu yang berharga, menjadi keras kepala adalah tepat. Juga, dalam kasus ketika keputusan ada di tangan Anda dan konsekuensinya sangat memengaruhi Anda, sikap keras kepala Anda akan membantu Anda dengan baik. Mengingat situasi yang tepat, sikap keras kepala berguna. Saat itu menjadi tidak terkendali dan berdampak negatif pada Anda dan orang-orang di sekitar Anda, Anda harus menemukan cara untuk meredamnya.
- Jika Anda atau pengacara Anda memperjuangkan hak Anda, keras kepala adalah aset.
- Jika Anda perlu memiliki prosedur medis yang disetujui dan Anda mendapat penolakan dari perusahaan asuransi Anda, menjadi keras kepala dapat menyelamatkan hidup Anda.
Bagian 2 dari 3: Mengembangkan Keterampilan Negosiasi
Langkah 1. Bangun hubungan untuk mengurangi ketegangan
Jangan gunakan kekeraskepalaan untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan, tetapi pelajari esensi negosiasi sehingga Anda dapat berkompromi, bekerja sama, dan berkolaborasi. Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan dengan cara yang lebih efektif dan profesional. Membangun hubungan adalah langkah pertama. Orang cenderung lengah dengan mereka yang memiliki minat yang sama. Jika Anda mengesampingkan sifat keras kepala Anda dan berhubungan dengan orang lain, mereka akan merespons dengan cara yang positif.
- Temukan kesamaan dengan orang-orang hanya dengan memperhatikan foto atau karya seni di dinding atau di meja orang tersebut dan katakan, “Itu adalah bidikan yang bagus. Sepertinya tempat yang saya lihat di New Mexico. Di mana Anda mengambil itu?”
- Untuk menemukan kesamaan dengan orang-orang mengarahkan percakapan tentang cuaca, hewan peliharaan dan anak-anak. Orang-orang menanggapi orang-orang yang dapat mereka hubungkan. Temukan materi pelajaran yang dapat dihubungkan dengan orang tersebut dan bicarakan tentangnya. Mengangkat topik pembicaraan lagi saat Anda pergi adalah cara yang bagus untuk mengakhiri percakapan.
- Anda akan ditanyai pertanyaan yang mungkin membuat Anda merasa defensif. Pertahankan ketenangan Anda dan katakan, "Dengan harapan menyelesaikan masalah ini, izinkan saya mencoba menjawab pertanyaan itu tanpa bersikap defensif." Mengatakannya dengan lantang akan mengingatkan Anda untuk fokus terus membangun hubungan baik.
- Anda mungkin merasa kompetitif terhadap orang lain, jadi ingatlah bahwa sportivitas yang baik relevan dengan situasi kompetitif apa pun.
- Pertahankan nada profesional dan ramah selama percakapan.
Langkah 2. Kurangi kesalahpahaman untuk meningkatkan resolusi
Buatlah tujuan Anda untuk memahami apa yang orang lain katakan dan apa yang mereka inginkan. Jika ada sesuatu yang tidak masuk akal bagi Anda, mintalah klarifikasi. Selanjutnya, ungkapkan keinginan Anda dengan cara yang akan membantu orang lain memahami apa yang Anda inginkan. Setelah kedua belah pihak saling memahami, akan lebih mudah untuk membentuk hasil yang positif.
- Jika ada sesuatu yang tidak Anda pahami, katakan, “Saya tidak tahu apakah saya mengerti mengapa Anda perlu menggunakan mobil minggu depan. Apakah Anda mengatakan bahwa Anda tidak akan bisa membuatnya bekerja, atau Anda akan dipecat karena itu?
- Anda mungkin perlu meminta maaf atas kesalahpahaman. Misalnya, Anda dapat mengatakan, “Maaf, saya membuat kesalahpahaman. Biarkan saya melihat apakah saya bisa mengulanginya.”
Langkah 3. Bangun dukungan yang sah untuk posisi Anda
Tuntutan keras kepala Anda mungkin tidak memiliki dukungan rasional jika kekeraskepalaan telah menjadi taktik utama Anda untuk mengendalikan situasi. Orang lain mungkin menyerah untuk mencoba menyelesaikan masalah dengan Anda karena Anda terus-menerus memaksakan posisi Anda kepada mereka.
Mengatakan, “Karena saya berkata begitu,” dalam sebuah negosiasi tidak dapat diterima dan bertentangan dengan tercapainya kesepakatan. Anda perlu mendukung posisi Anda dengan bukti yang akan membantu membenarkan apa yang Anda inginkan. Misalnya, jika orang penting Anda ingin Anda pergi bersamanya ke pesta kerja dan Anda tidak mau, Anda bisa mengatakan, “Aku tahu sepertinya aku hanya keras kepala, tapi alasanku tidak mau melakukannya. pergi ke pesta adalah karena saya tidak mengenal siapa pun, dan saya lebih suka Anda pergi dengan teman-teman Anda dan bersenang-senang. Anda tidak perlu khawatir tentang apakah saya bersenang-senang atau tidak. Jadi pergilah, aku ingin kamu bersenang-senang.”
Langkah 4. Fasilitasi dan rayakan kesepakatan
Jika Anda mendekati setiap situasi dengan maksud mengatakan "tidak", itu akan menghalangi kesepakatan. Konflik diselesaikan lebih cepat jika Anda mulai dengan sikap, "Bagaimana kita bisa membuat ini berhasil?" Anda tidak melepaskan kekuatan apa pun dengan menggunakan pendekatan ini. Faktanya, mencapai solusi dengan cara yang bijaksana adalah pencapaian yang luar biasa.
- Jika Anda pernah berselisih dengan teman sekamar dan Anda menyelesaikan masalah lama, katakan, “Saya sangat senang kami memecahkan masalah ini. Ayo keluar untuk minum kopi dan pencuci mulut. Perlakuanku."
- Setiap kali Anda bergumul dengan seseorang, selalu akui kesediaannya untuk mencari solusi. Misalnya, katakan, “Saya sangat menghargai Anda bekerja sama dengan saya untuk menyelesaikan masalah ini. Saya harap kita bisa melupakannya sekarang.”
- Akui ketika Anda telah mengesampingkan kekeraskepalaan Anda dan itu telah membuat perbedaan. Misalnya, katakan, “Saya benar-benar berusaha untuk tidak keras kepala dan saya pikir itu membantu. Apakah kamu?" Anda tidak mengakui kelemahan. Membuat perubahan adalah unjuk kekuatan.
Langkah 5. Setuju untuk tidak setuju
Akan ada saat-saat ketika Anda tidak dapat menyelesaikan konflik. Jika Anda melakukan segala upaya untuk berpartisipasi penuh, maka hanya itu yang dapat Anda lakukan. Anda mungkin ingin melakukan upaya tambahan pada resolusi. Sayangnya, ada kalanya Anda harus menerimanya dan move on.
- Anda selalu dapat beristirahat sejenak dari tindakan untuk membiarkan diri Anda dan orang lain berpikir, menenangkan diri, dan memproses hasil potensial.
- Terkadang hasil terbaik adalah memahami bahwa Anda tidak akan pernah mengerti. Ini akan membantu Anda mengatasi masalah secara mental.
Bagian 3 dari 3: Menganalisis Keras Kepala Anda
Langkah 1. Jelajahi dan identifikasi kerugian dalam hidup Anda
Keras kepala bisa menjadi reaksi kehilangan seseorang atau sesuatu dalam hidup Anda. Anda mungkin melindungi diri dari kerugian lebih lanjut karena kehilangan awal sangat menyakitkan. Hal-hal, orang, atau status keluarga mungkin telah ditarik keluar dari bawah Anda. Secara tidak sadar Anda berpikir jika Anda memegang teguh segalanya, Anda tidak akan terluka.
- Akar dari sifat keras kepala seseorang berbeda-beda pada setiap orang. Kemungkinan alasannya meliputi: perasaan rendah diri; mungkin ada rahasia yang dilindungi; keinginan untuk mendapatkan perhatian dari orang lain; seseorang takut untuk menyerahkan kekuasaan.
- Situasi yang dapat memicu sikap keras kepala seseorang meliputi: bermain game kompetitif; seorang teman sekolah mungkin gagal keluar dari sekolah dan tidak ingin ada yang tahu sehingga dia menolak untuk berbicara tentang kelasnya; seseorang berdebat tentang sesuatu dan memihak hanya untuk memusuhi semua orang yang terlibat; teman sekamar menolak untuk berbagi tanggung jawab dalam masalah pengeluaran.
- Dunia yang penuh dengan kekeraskepalaan yang Anda coba ciptakan tidak sehat. Anda akhirnya akan merasa terisolasi, tertekan dan mungkin menderita tantangan psikologis lainnya.
- Apakah Anda mengalami kehilangan kendali ketika orang tua pergi, pasangan terbunuh, atau pekerjaan impian Anda dihilangkan? Daripada tetap keras kepala, pelajari strategi koping yang baru dan lebih sehat termasuk namun tidak terbatas pada: berpartisipasi dalam aktivitas sehat yang mengharuskan Anda untuk terbuka, belajar tentang proses berduka, atau bermeditasi.
- Apakah Anda pasif agresif karena seseorang dalam hidup Anda selalu memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan Anda tidak menyukainya? Sekarang, ketika seseorang meminta Anda untuk melakukan sesuatu yang Anda katakan akan Anda lakukan, maka Anda dengan keras kepala menyeret kaki Anda untuk membuat orang lain marah. Ikuti janji Anda karena perilaku agresif pasif akan merusak dan memperburuk hubungan apa pun.
Langkah 2. Tanyakan pada diri sendiri mengapa Anda tidak mau melepaskan kebenaran
Ketidakamanan mendorong banyak perilaku manusia dan dapat menyebabkan kecemasan dan depresi. Apakah Anda takut orang lain akan berpikir Anda tidak berpendidikan, berprestasi rendah, atau entah bagaimana kurang dari manusia jika Anda menunjukkan kerentanan Anda? Percaya bahwa Anda benar ketika jelas bahwa Anda tidak benar, pada akhirnya akan memperkuat rasa tidak aman Anda.
Akui bahwa Anda salah ketika itu dibenarkan. Anda akan melihat itu bukan akhir dari dunia. Bahkan, Anda akan merasakan kelegaan dan mulai memahami bahwa menjadi keras kepala memengaruhi pikiran, emosi, dan hubungan Anda
Langkah 3. Tentukan apa yang ingin Anda peroleh dengan menjadi keras kepala
Menjadi terlalu keras kepala menciptakan penghalang antara Anda dan orang lain. Apakah Anda mendorong orang menjauh? Apakah penghalang membuat Anda merasa aman? Apa hasil yang mungkin diperoleh, dan apakah hasil dari tindakan Anda sehat?
- Apakah sikap keras kepala Anda merugikan Anda? Apakah Anda menginginkan stabilitas dan kebersamaan, namun semua tindakan Anda mendorong orang lain menjauh? Jawabannya adalah: itu tidak bekerja untuk Anda.
- Jujurlah dengan diri sendiri dan tulis daftar hal-hal yang Anda harapkan dari menjadi keras kepala. Misalnya, apakah menurut Anda itu akan membuat Anda merasa lebih unggul dari orang lain, bahwa itu akan membuat hidup tidak berubah, atau bahwa Anda ingin membuktikan bahwa tidak ada yang bisa memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan? Mengharapkan hasil ini tidak realistis. Memeriksa pemikiran Anda yang salah sangat penting agar perubahan terjadi.
- Tulis daftar kedua tentang hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk berhenti menjadi keras kepala, dan ciptakan kehidupan yang tidak terbelenggu yang ingin Anda jalani.
Langkah 4. Cari bantuan jika Anda kesulitan
Dibutuhkan keberanian dan keberanian untuk meminta bantuan. Jika Anda kesulitan mengendalikan sikap keras kepala Anda, hubungi sumber tepercaya untuk membicarakan tentang mendapatkan bantuan. Ada sumber daya yang tersedia untuk Anda melalui penyedia swasta seperti konselor atau dokter. Berbicara dengan seseorang akan membantu Anda menyelesaikan masalah dan mengembangkan pendekatan yang efektif untuk menangani apa pun.
- Jika Anda semakin terisolasi, hubungi konselor atau dokter untuk membuat janji. Jika Anda telah menderita kerugian besar, menjadi keras kepala dapat dianggap normal untuk jangka waktu yang terbatas. Namun, ini mungkin merupakan tanda bahwa Anda mungkin menderita kesedihan yang belum terselesaikan, oleh karena itu konseling kesedihan akan membantu.
- Terapi seni juga tersedia dan bisa sangat bermanfaat.
Tips
- Hormati keyakinan orang lain bersama dengan keyakinan Anda sendiri.
- Menerima saran dari orang lain.
- Cintailah orang lain dan biarkan orang lain mencintaimu.
- Ketika Anda membaca artikel seperti ini tentang membuat perubahan positif, Anda meningkatkan peluang Anda untuk sukses.
- Ketika Anda merasa diri Anda mulai menolak, berhentilah dan katakan, “Saya tidak akan keras kepala. Saya akan terbuka untuk kemungkinan-kemungkinan.”
- Ketika seekor keledai keras kepala, ia akan bergerak dengan perhatian dan bujukan yang tepat.
- Ketika Anda merasakan ancaman kehilangan hal-hal yang penting, ada kecenderungan untuk memegang erat-erat untuk mencegahnya diambil. Anda dapat belajar untuk melepaskan sesuatu.
- Berani menghadapi kekeraskepalaan. Itu mencoba menghentikan Anda dari hidup sepenuhnya.
- Jika Anda ingin berhenti menjadi keras kepala, pilih satu hari untuk berkomitmen untuk melihat bagaimana rasanya. Awalnya mungkin terasa tidak nyaman, tetapi pada akhirnya Anda akan merasakan kebebasan yang bisa dibawanya.
- Meminta maaf atas kekeraskepalaan Anda dapat memenangkan teman dan memengaruhi orang lain. Kembangkan kebiasaan meminta maaf ketika Anda menyakiti seseorang, atau mencoba membela tujuan yang salah.
- Berharap untuk menjadi salah di kali.
- Dengarkan dan hormati orang lain, tetapi tetap membela diri sendiri.
- Belajarlah untuk mengenali bahwa kadang-kadang, Anda mungkin telah menyakiti perasaan seseorang dengan menutupnya dengan perilaku keras kepala Anda.
- Pertimbangkan masyarakat, teman dan keluarga Anda, bukan hanya diri Anda sendiri.
- Keras kepala mungkin merupakan produk sampingan dari menjadi egois. Jelajahi kemungkinan bahwa keegoisan mungkin menjadi akar masalah Anda.
Peringatan
- Ketahuilah bahwa jika kepribadian Anda memiliki sifat keras kepala tertentu, maka itulah Anda. Namun, Anda dapat belajar mengelolanya sehingga tidak akan merugikan Anda.
- Menjadi keras kepala dapat merugikan hubungan, pekerjaan, peluang, dan bahkan hidup Anda jika Anda menolak untuk mencari perawatan medis saat diperlukan.
- Tidak ada kata terlambat untuk meminta maaf untuk mengeluarkan diri Anda dari kesulitan yang disebabkan oleh keengganan Anda untuk membungkuk.
- Anda harus mendapatkan perspektif tentang konsekuensi dari perilaku Anda sebelum Anda dapat berubah. Perilaku Anda memengaruhi orang lain dan Anda memiliki tanggung jawab untuk memperlakukan orang lain dengan cara dan cara yang Anda harapkan untuk diperlakukan.
