Setiap tahun, di mana saja dari 20-50 juta orang di seluruh dunia terluka, terluka, atau terlibat dalam kecelakaan mobil. Karena kecelakaan sangat umum terjadi, Anda mungkin menyaksikannya dan harus membantu setiap korban. Namun, Anda mungkin tidak yakin tentang cara terbaik untuk memberikan bantuan di jalan. Dengan mengamankan tempat kejadian dan memberikan bantuan kepada setiap korban, Anda dapat membantu seseorang yang terlibat dalam kecelakaan mobil.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Mengamankan TKP
Langkah 1. Parkir mobil Anda ke sisi jalan
Jika Anda adalah responden pertama suatu kecelakaan atau seseorang yang dapat dan/atau ingin memberikan bantuan, tarik mobil Anda ke pinggir jalan. Jika korban berada di jalan, gunakan mobil Anda sebagai penghalang. Pastikan mobil Anda aman keluar dari jalur lalu lintas dan tidak menghalangi akses ke tempat kejadian atau korban dengan cara apapun.
- Matikan pengapian mobil Anda. Nyalakan lampu kilat darurat Anda untuk memperingatkan pengemudi lain bahwa Anda dihentikan. Ingat bahwa flasher darurat Anda akan bekerja bahkan jika mobil Anda tidak berjalan.
- Sediakan penghalang bagi korban di jalan dengan mobil Anda dan orang lain di tempat kejadian. Pastikan bahwa kendaraan penghalang juga memiliki lampu kilat empat arah untuk memperingatkan kendaraan yang akan datang.
Langkah 2. Tetap tenang
Penting bagi Anda dan semua korban untuk tetap tenang. Ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat dan rasional untuk menangani kecelakaan tersebut dengan sebaik-baiknya. Jika Anda merasa panik dengan cara apa pun, ambil napas dalam-dalam untuk memfokuskan kembali atau mendelegasikan tugas kepada orang lain di tempat kejadian.
Hindari membiarkan siapa pun yang panik di tempat kejadian-baik itu korban atau pengamat-mempengaruhi Anda. Tetap tenang dan tenang dapat mencegah kepanikan dalam kelompok serta meminimalkan kerusakan apa pun
Langkah 3. Lihat pemandangan dengan cepat
Meskipun insting pertama Anda mungkin untuk meminta bantuan, meluangkan beberapa detik untuk menilai situasi dengan cepat dapat membantu Anda memberikan informasi penting ke layanan darurat. Selain itu, mungkin juga mengingatkan Anda tentang hal-hal yang harus dilakukan sebelum menangani korban.
- Perhatikan hal-hal seperti berapa banyak mobil yang terlibat, berapa banyak korban, apakah ada kebakaran, bau gas, atau asap. Anda mungkin juga ingin melihat apakah ada kabel hidup yang jatuh atau pecahan kaca. Anda mungkin juga ingin melihat apakah ada anak-anak dan memindahkan mereka ke lokasi yang aman jika mereka tidak terluka.
- Pastikan Anda juga aman dalam situasi tersebut. Anda tidak ingin ditambahkan ke daftar korban. Misalnya, pastikan tidak ada api atau asap. Jika Anda seorang perokok, matikan rokok Anda agar tidak menyulut cairan yang keluar dari mobil.
Langkah 4. Hubungi layanan darurat
Setelah Anda membuat penilaian cepat tentang lokasi kecelakaan, hubungi layanan darurat. Berikan kepada orang yang Anda ajak bicara permintaan informasi apa pun sejauh pengetahuan Anda. Mintalah saksi dan orang lain untuk menelepon layanan darurat juga. Orang-orang ini mungkin memiliki informasi tambahan atau memperhatikan sesuatu tentang kecelakaan dan korban yang tidak Anda ketahui. Ingatlah bahwa semakin banyak informasi yang dimiliki layanan darurat, semakin baik mereka dapat merespons suatu kecelakaan.
- Berikan informasi kepada operator seperti lokasi Anda, jumlah korban, dan detail lain yang Anda perhatikan tentang tempat kejadian. Jelaskan lokasi spesifik Anda, termasuk tengara apa pun, yang dapat membantu responden menemukan Anda. Anda juga ingin memberi tahu operator tentang cedera apa pun yang mungkin dialami korban. Terakhir, beri tahu petugas operator jika ada penyumbatan lalu lintas yang dapat menghambat layanan darurat. Ajukan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki kepada orang tersebut tentang mengamankan tempat kejadian atau memberikan pertolongan pertama.
- Pastikan untuk tetap terhubung dengan operator selama mungkin. Hal ini berlaku bahkan jika Anda harus meletakkan telepon sejenak untuk mengamankan tempat kejadian atau membantu korban.
Langkah 5. Peringatkan lalu lintas yang datang
Penting untuk memberi tahu pengemudi lain bahwa ada kecelakaan yang harus mereka hindari. Menggunakan flagmen, yang merupakan pengamat yang memperingatkan lalu lintas, atau suar dapat memperingatkan lalu lintas yang datang untuk melambat. Pada gilirannya, ini dapat memperingatkan pengemudi lain bahwa mereka perlu berhenti dan membantu dengan tempat kejadian dan korban.
- Nyalakan suar jika Anda memilikinya dan Anda sendirian di lokasi kecelakaan. Jika tidak, pastikan flasher darurat Anda berfungsi. Atur suar beberapa ratus kaki di kedua sisi kecelakaan. Hanya nyalakan flasher jika tidak ada bahan bakar yang bocor di mana pun.
- Beri tahu pengamat lain untuk memperingatkan lalu lintas yang datang untuk memperlambat dan menghindari lokasi kecelakaan. Pastikan setiap flagmen tetap berada di luar jalur lalu lintas sehingga mereka tidak terluka. Anda mungkin ingin memberi flagmen dengan rompi reflektif jika tersedia. Rompi adalah bagian dari sebagian besar perlengkapan keselamatan mobil.
Bagian 2 dari 2: Memberikan Bantuan kepada Korban
Langkah 1. Periksa bahaya
Sebelum Anda dapat mendekati korban kecelakaan, penting untuk memastikan tempat kejadian juga aman untuk Anda. Periksa apakah Anda melihat bahan bakar mengalir, api, asap, atau kabel terbuka. Jika ini masalahnya, Anda mungkin lebih baik tidak memberikan bantuan dan hanya menelepon layanan darurat.
- Jika korban kecelakaan tidak segera merespon kehadiran Anda, periksa apakah semua pintu terkunci (umumnya hal yang baik). Jika ini masalahnya, Anda dapat memecahkan jendela yang paling jauh dari siapa pun di dalam mobil untuk menawarkan bantuan lebih lanjut.
- Matikan kunci kontak mobil yang terlibat dalam kecelakaan jika tempat kejadian aman. Hal ini selanjutnya dapat melindungi setiap korban dan Anda.
Langkah 2. Tanyakan kepada korban tentang bantuan
Jika korban kecelakaan sadar, tanyakan apakah orang tersebut membutuhkan bantuan. Ini merupakan langkah penting karena tidak semua korban kecelakaan menginginkan pertolongan, meskipun tampaknya orang tersebut membutuhkannya. Dengan tidak menghormati keinginan korban, Anda dapat dikenakan tindakan hukum di bawah hukum Orang Samaria yang Baik Hati.
- Tanyakan kepada orang tersebut “apakah Anda terluka dan apakah Anda membutuhkan bantuan?” Jika orang tersebut menjawab ya, maka berikan bantuan terbaik yang Anda bisa. Jika orang tersebut mengatakan tidak, jangan mendekati atau memberikan bantuan kepada orang tersebut dengan alasan apapun. Tunggu bantuan profesional datang dan biarkan orang-orang ini mengambil alih dari sana.
- Buat penilaian terbaik yang Anda bisa jika orang tersebut menolak bantuan dan kemudian kehilangan kesadaran. Dalam kasus ini, hukum Orang Samaria yang Baik hati akan melindungi Anda. Hukum Samaria yang Baik melindungi sukarelawan yang memberikan bantuan atau bantuan dalam keadaan darurat dari tanggung jawab hukum atas cedera atau kerusakan.
- Ingatlah untuk mendekati korban dengan hati-hati bahkan jika mereka meminta bantuan. Orang tersebut dapat panik dan menyakiti Anda, atau sesuatu yang Anda lakukan, seperti memindahkan korban ketika Anda seharusnya tidak dapat menyakiti korban lebih banyak lagi.
- Periksa untuk melihat apakah korban sadar dengan mengguncang ringan orang tersebut. Jika orang itu tidak merespons, dia tidak sadarkan diri.
Langkah 3. Hindari memindahkan korban
Ingatlah bahwa banyak luka yang tidak terlihat pada kulit. Kecuali jika korban berada dalam bahaya kebakaran atau sesuatu yang lain, biarkan orang itu di tempat sampai layanan darurat tiba.
- Pastikan untuk mendekati korban Anda harus bergerak dengan berlutut ke tingkat orang tersebut. Tidak melakukannya dapat membuat seseorang panik dan dapat menyebabkan cedera lebih lanjut.
- Ingatlah bahwa lebih baik memindahkan seseorang yang hidupnya terancam oleh sesuatu seperti kemungkinan ledakan atau kebakaran daripada meninggalkannya karena takut melukai korban lebih lanjut. Pertimbangkan ungkapan berikut ketika membuat keputusan Anda “apakah saya meninggalkan orang itu lebih baik daripada cara saya menemukannya?”
Langkah 4. Periksa jalan napas
Bernapas adalah kebutuhan mutlak bagi kehidupan setiap orang. Jika seseorang tidak sadar atau kehilangan kesadaran, sangat penting untuk memeriksa jalan napas korban untuk memastikan orang tersebut bernapas dengan benar. Jika tidak, Anda mungkin perlu memberikan CPR untuk memulai kembali sistem peredaran darah dan pernapasan.
- Letakkan tangan Anda dengan ringan di dahi korban dan miringkan kepala dengan sangat lembut. Angkat dagu dengan dua jari dan letakkan pipi Anda di dekat mulut korban untuk melihat dan merasakan apakah orang tersebut bernapas. Anda mungkin juga ingin memeriksa dada korban untuk melihat apakah naik dan turun. Jika demikian, maka korban bernafas.
- Mulai CPR jika orang tersebut tidak bernapas dan Anda tahu cara melakukannya. Jika Anda tidak tahu cara melakukan CPR, jangan mencobanya. Sebaliknya, tanyakan kepada orang lain apakah mereka mampu atau menunggu sampai layanan darurat tiba.
- Gulingkan korban ke sisi orang tersebut untuk melindungi jalan napas. Pastikan untuk menopang leher orang tersebut untuk melindungi atau mencegah cedera.
- Pastikan untuk memberi tahu petugas operator darurat jika korban bernapas dan/atau menerima CPR.
Langkah 5. Berikan bantuan sesuai kebutuhan
Banyak advokat menyarankan untuk memberikan pertolongan pertama hanya jika korban mengalami cedera yang mengancam jiwa. Jika korban mengalami cedera yang memerlukan perban, patah tulang belat, atau menggunakan teknik pertolongan pertama tingkat lanjut lainnya, biasanya disarankan untuk menunggu bantuan profesional, terutama jika Anda tahu itu sedang dalam perjalanan.
- Pertahankan orang yang terluka setenang mungkin. Berbicara dengan korban dapat membantu menenangkan orang tersebut.
- Kemas pakaian atau perban di sekitar tulang belakang atau patah tulang untuk mencegah gerakan.
- Hentikan pendarahan dengan memberikan tekanan langsung pada luka dengan perban atau pakaian. Tinggikan area yang berdarah setinggi dada jika memungkinkan. Jika korban sadar, mintalah orang tersebut untuk memberikan tekanan untuk membantu menenangkan setiap kejutan.
Langkah 6. Rawat syok
Adalah umum bagi korban kecelakaan mobil untuk mengalami atau mengalami syok akibat kecelakaan tersebut. Syok dapat mengancam jiwa jika tidak diobati, jadi jika Anda melihat gejala paling umum dari kulit pucat syok-maka obati orang tersebut.
- Ingat ungkapan "jika wajahnya pucat, angkat ekornya." Wajah pucat adalah indikator syok yang baik.
- Kendurkan pakaian ketat apa pun dan letakkan selimut, mantel, atau pakaian di atas korban agar orang itu tetap hangat. Jika Anda mampu, angkat kaki korban. Bahkan mengistirahatkan kaki korban pada lutut Anda dapat membantu mencegah atau meminimalkan syok. Anda mungkin juga ingin melindungi korban dari sinar matahari atau hujan untuk meminimalkan kejutan.
Langkah 7. Hibur korban
Kemungkinan korban kecelakaan takut dan mungkin terluka. Berbicara dengan dan memberikan kata-kata penyemangat kepada korban dapat membantu menenangkan orang tersebut sampai layanan darurat tiba.
- Menawarkan kata-kata penyemangat kepada korban. Misalnya, Anda dapat mengatakan, “Saya tahu Anda terluka, tetapi Anda kuat dan bantuan akan segera datang. Aku akan tinggal bersamamu selama kamu membutuhkanku."
- Pegang tangan korban jika Anda bisa. Ini bisa menjadi bantuan yang signifikan bagi rasa bertahan hidup seseorang.
Langkah 8. Serahkan perawatan ke personel darurat
Setelah layanan darurat tiba, biarkan personel mengambil alih perawatan orang tersebut. Orang-orang ini lebih terlatih untuk menangani kecelakaan mobil dan cedera apa pun.
