3 Cara Membaca Emosi

2024 Pengarang: Louis Wesley | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-15 08:47

Manusia mengomunikasikan emosi melalui bahasa, suara (atau nada), ekspresi wajah, dan bahasa tubuh. Bahasa dan budaya dapat mempengaruhi cara orang mengekspresikan emosi. Terlepas dari perbedaan ini, semua manusia mengalami emosi kunci tertentu. Kemampuan Anda untuk membaca dan menanggapi emosi orang lain dikenal sebagai kecerdasan emosional. Dengan mengembangkan kecerdasan emosional, Anda dapat meningkatkan kesadaran emosi baik pada diri sendiri maupun orang lain.

Langkah

Metode 1 dari 3: Menganalisis Emosi pada Orang Lain

Langkah 1. Kenali emosi positif dan negatif manusia

Ada 6 emosi universal manusia: bahagia, terkejut, marah, takut, sedih, dan jijik. Ini jatuh ke dalam dua kategori: positif (kebahagiaan, kejutan) dan negatif (marah, takut, sedih, jijik) emosi. Untuk mengidentifikasi ini pada orang lain, Anda perlu mengetahui jenis tindakan dan perilaku apa yang terkait dengannya. Ini termasuk:

• Emosi positif mengurangi stres, meningkatkan mood, dan meningkatkan memori dan kesadaran kita. Misalnya: kebahagiaan, kejutan, simpati, kebaikan, cinta, keberanian, kepercayaan diri, inspirasi, kelegaan, dll.
• Emosi negatif meningkatkan stres, memungkinkan kita mengenali ancaman, dan menghadapi situasi yang menantang. Contohnya adalah: sedih, takut, marah, jijik, jijik, dll.
• Dua wilayah otak yang paling penting untuk mengekspresikan dan memahami emosi adalah kompleks amigdala dan korteks prefrontal. Kerusakan pada salah satu area ini dapat mengganggu kemampuan seseorang untuk membaca emosi.

Langkah 2. Fokus pada mata dan mulut

Secara umum, orang mengekspresikan emosi melalui mata dan/atau mulut. Wilayah wajah di mana seseorang menampilkan emosi dipengaruhi oleh budaya. Misalnya, orang di Jepang fokus pada mata, sedangkan orang di Amerika Serikat mengartikan emosi di mulut. Saat membaca emosi, lihat seluruh wajah mereka dan bukan hanya matanya.

Berdirilah cukup jauh sehingga Anda dapat melihat wajah mereka, tetapi lakukan percakapan yang normal. Tentang 1 ¹⁄₂ hingga 4 kaki (0,5 hingga 1,2 m) adalah jarak yang baik untuk dijaga antara Anda dan orang lain.

Langkah 3. Dengarkan nada suara

Di samping ekspresi wajah, nada suara adalah cara terpenting kedua orang mengekspresikan emosi. Orang-orang menggunakan suara mereka untuk menunjukkan dan mengendalikan emosi mereka. Namun, beberapa emosi tidak disampaikan melalui suara. Misalnya, orang dapat dengan mudah mengidentifikasi santai, stres, kebosanan, kepuasan, dan kepercayaan diri dari nada suara. Emosi yang diekspresikan secara lemah melalui nada suara meliputi ketakutan, keramahan, kebahagiaan, dan kesedihan.

• Nada suara yang sama dapat mengekspresikan emosi yang berbeda. Misalnya, suara yang tegang/keras dikaitkan dengan kemarahan dan permusuhan serta kepercayaan diri dan minat.
• Nada suara yang berbisik atau lembut dapat dikaitkan dengan berbagai emosi. Ini termasuk relaksasi, kepuasan, keintiman, persahabatan, kesedihan, dan kebosanan.
• Suara yang lembut dan terengah-engah (di mana orang tersebut bernapas dengan keras saat mereka berbicara) dikaitkan dengan rasa takut, malu, dan gugup.

Langkah 4. Amati dan perhatikan perilaku dan sikap umum

Ketika Anda melihat mereka, apakah mereka menggambarkan suasana yang bersahabat, atau mereka lebih pendiam? Emosi dapat dialami secara tidak sadar – tanpa Anda sadari. Menggunakan penilaian terbaik Anda dan pergi dengan firasat Anda kadang-kadang bisa menjadi cara terbaik untuk membaca emosi.

• Kenali emosi orang lain dengan memperhatikan reaksi Anda. Seringkali, kita mencerminkan emosi orang lain dalam ekspresi wajah, nada suara, dan perilaku kita.
• Emosi menular. Kita dipengaruhi oleh emosi orang lain. Suasana hati dan perilaku kita berubah tergantung pada bagaimana perasaan orang lain. Inilah sebabnya mengapa jika seseorang tersenyum pada Anda, kemungkinan besar Anda akan membalasnya!

Langkah 5. Kaji kesejahteraan fisik orang lain

Emosi dapat mempengaruhi kesehatan baik secara positif maupun negatif. Jika seorang teman atau anggota keluarga sakit atau merasa lelah sepanjang waktu, mereka mungkin stres atau depresi.

• Gejala fisik penyakit mental dan depresi meliputi: sakit kepala atau migrain, energi rendah, masalah perut, sakit punggung, perubahan kebiasaan makan, dan penggunaan alkohol atau narkoba.
• Gejala mental dan emosional dari penyakit mental dan depresi meliputi: kebingungan, perubahan suasana hati yang tiba-tiba dan ekstrim, isolasi dari teman, tidak mampu mengatasi masalah sehari-hari, dan peningkatan kemarahan atau kekerasan.

Langkah 6. Kembangkan dan tingkatkan kecerdasan emosional Anda

Ajari diri Anda untuk mengenali emosi orang lain dengan menjadi lebih sadar akan emosi itu dalam diri Anda. Empat cabang kecerdasan emosi tersebut adalah: (1) mampu merasakan emosi pada diri sendiri dan orang lain; (2) menggunakan emosi untuk mempromosikan pemikiran; (3) memahami pentingnya emosi; dan (4) mengelola emosi. Strategi untuk meningkatkan kecerdasan emosional antara lain:

• Letakkan ponsel Anda dan menjauhlah dari komputer Anda. Tingkatkan keterampilan sosial Anda dan kemampuan untuk membaca isyarat nonverbal dengan terlibat dalam komunikasi tatap muka setiap hari.
• Jangan mundur dari perasaan tidak nyaman atau negatif dalam diri Anda atau orang lain. Ini penting dan perlu. Jika Anda merasa sedih atau marah, mundurlah dan pikirkan mengapa Anda merasa seperti ini. Kemudian, coba lawan emosi negatif tersebut dengan tiga emosi positif.
• Dengarkan tubuh Anda – simpul di perut Anda mungkin stres, atau jantung berdebar mungkin ketertarikan atau kegembiraan.
• Buat jurnal atau catatan tentang pikiran dan perasaan Anda. Beberapa kali seminggu, berhentilah dan tuliskan apa yang Anda lakukan dan bagaimana perasaan Anda. Anda dapat memasukkan informasi lain seperti berapa banyak tidur yang Anda miliki malam sebelumnya, atau apa yang Anda makan untuk sarapan.
• Mintalah teman dekat atau anggota keluarga – seseorang yang Anda kenal dan percayai – untuk membaca emosi Anda. Terkadang orang lain lebih mengenal kita daripada diri kita sendiri. Jawaban mereka bisa mengejutkan dan berwawasan luas.

Metode 2 dari 3: Menafsirkan Ekspresi Wajah

Langkah 1. Perhatikan ekspresi wajah mereka

Bagaimana perasaan kita di dalam diungkapkan di mata dan wajah kita. Belajar mengenali hubungan antara ekspresi wajah dan jenis emosi tertentu sangat membantu dalam kemampuan membaca emosi.

Jangan tertipu! Orang-orang dapat memanipulasi ekspresi wajah mereka agar terlihat bahagia ketika mereka marah atau sedih – aktor melakukan ini dengan meyakinkan sepanjang waktu. Cari isyarat lain tentang bagaimana perasaan mereka sebenarnya. Perhatikan bahasa tubuh atau nada suara mereka. Lakukan kontak mata – mata “dingin” yang terbuka dan tajam menunjukkan keadaan emosional yang berbeda dari senyuman “hangat”

Langkah 2. Kenali senyuman yang tulus

Senyum yang tulus menggunakan lebih banyak otot daripada senyum yang dipalsukan atau dipaksakan. Sudut mulut dan pipi mereka harus terangkat. Jika otot-otot di sekitar mata mereka juga mengencang dan bentuk “crow’s feet” (kumpulan kerutan di sekitar sudut luar mata), maka itu adalah indikator yang baik dari senyuman yang tulus.

Langkah 3. Bedakan kesedihan dari kebahagiaan

Ini mungkin tampak jelas, tetapi orang-orang mencoba mengendalikan atau menutupi emosi mereka yang sebenarnya dengan tersenyum ketika mereka sedih. Emosi yang asli dan spontan sulit untuk dipalsukan. Kesedihan dikaitkan dengan kerutan (menurunkan sudut mulut). Ini juga terkait dengan menaikkan sudut bagian dalam alis (dekat kebisingan). Isyarat tambahan adalah kelopak mata yang kendur dan terkulai yang menutupi sebagian mata.

Langkah 4. Kenali kemarahan dan rasa jijik

Kemarahan dan jijik sering dikaitkan satu sama lain dan menciptakan ekspresi wajah yang serupa. Kita mengerutkan hidung saat merasa jijik, marah, atau kesal.

• Kemarahan dan kebencian bisa terhadap seseorang atau tentang sesuatu. Ketika kita marah, kita menarik alis ke bawah, mengerutkan bibir (mengencangkan dan menyedot bagian tepinya), dan menonjolkan mata.
• Berbeda dengan kemarahan, mengekspresikan ketidaksukaan, jijik, atau penghinaan terhadap seseorang atau sesuatu dikaitkan dengan bibir atas yang terangkat dan bibir bawah yang kendur. Kami juga menarik alis kami ke bawah, tetapi tidak sebanyak ketika kami marah.

Langkah 5. Kenali rasa takut dan terkejut

Sementara rasa takut adalah negatif dan kejutan dianggap sebagai emosi positif, keduanya mengaktifkan sistem saraf simpatik dan memicu respons "lawan atau lari". Ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi, baik atau buruk, itu merangsang bagian otak yang berada di luar kendali langsung kita. Ketika ini terjadi, kita menarik alis dan kelopak mata kita sehingga mata kita terbuka lebar.

• Saat kita takut, kita juga menarik alis kita ke dalam (ke arah hidung), pupil kita melebar (menjadi lebih besar) untuk menerima lebih banyak cahaya, dan mulut kita terbuka. Kami juga mengencangkan otot-otot di wajah kami, terutama di sekitar mulut dan pipi kami.
• Saat kita terkejut, kita cenderung melengkungkan alis dan menurunkan rahang. Mulut kita terbuka, dan otot-otot di sekitarnya rileks dan longgar.

Metode 3 dari 3: Membaca Emosi dengan Cara Lain

Langkah 1. Cari isyarat nonverbal

Selain ekspresi wajah dan nada suara, manusia mengekspresikan emosi dengan cara lain. Meskipun isyarat nonverbal bisa menyesatkan, belajar memahaminya dapat membantu Anda membaca emosi. Isyarat nonverbal penting yang menyampaikan emosi adalah gerakan tubuh, postur, dan kontak mata. Berusahalah untuk memperhatikan apakah mereka tampak bersemangat dan bergerak atau kaku dan tegang. Juga, apakah mereka berdiri tegak dan melakukan kontak mata, atau membungkukkan bahu, gelisah dengan tangan, atau menyilangkan tangan.

• Bergerak dan berdiri tegak menunjukkan bahwa mereka merasa terbuka dan nyaman. Namun, terlalu banyak gerakan (misalnya lambaian tangan yang energik) yang dikombinasikan dengan suara keras bisa berarti mereka bersemangat atau marah.
• Bahu yang bungkuk, suara yang tenang, dan lengan yang disilangkan adalah tanda mereka merasa tidak nyaman atau gugup. Jika mereka menolak untuk melakukan kontak mata dengan Anda, itu bisa berarti mereka kesal atau merasa bersalah.
• Ingatlah bahwa budaya, situasi sosial, dan kepribadian individu memengaruhi cara kita mengekspresikan emosi melalui bahasa tubuh. Dalam pengertian ini, ekspresi wajah dianggap lebih universal dan dapat diandalkan. Misalnya, orang Italia cenderung menggerakkan tangan saat berbicara, tetapi ini bisa dianggap tidak sopan di Jepang. Atau, melakukan kontak mata adalah tanda hormat di Amerika Serikat dan Eropa, tetapi dianggap kasar atau agresif di beberapa budaya Asia dan Afrika.

Langkah 2. Perhatikan gerakan dan postur tubuh mereka

Berfokus pada seluruh tubuh selain wajah adalah cara terbaik untuk membaca dan menafsirkan emosi. Postur dan gerakan tubuh tidak hanya mencerminkan emosi, tetapi juga intensitas dari sebuah emosi. Ada tingkatan emosi positif dan negatif. Misalnya, emosi positif berkisar dari tertarik (rendah) hingga gembira (tinggi), dan negatif dari kesedihan (rendah) hingga kemarahan yang hebat (tinggi).

• Bahu dan batang tubuh: membungkukkan bahu dan mencondongkan tubuh ke depan dikaitkan dengan kemarahan yang hebat. Sebaliknya, bersandar ke belakang bisa menjadi tanda kepanikan atau ketakutan. Jika mereka berdiri tegak dengan bahu ke belakang dan kepala terangkat tinggi, ini pertanda mereka merasa percaya diri. Namun, jika mereka membungkukkan bahu atau merosot ke depan, maka mereka mencari simpati, bosan, atau merasa gugup.

  

• Lengan dan tangan: Jika mereka sedih, mereka kemungkinan akan meletakkan tangan di samping dan memasukkan tangan ke dalam saku. Jika mereka kesal atau jengkel, mereka mungkin meletakkan satu tangan di samping atau pinggul mereka, dan memberi isyarat dengan tangan yang berlawanan (menunjuk atau telapak tangan rata). Jika mereka merasa acuh tak acuh atau tidak peduli, maka mereka akan meletakkan tangan di belakang punggung.

  

• Kaki dan kaki: Jika mereka menggoyangkan kaki atau mengetuk-ngetukkan jari kaki, maka mereka mungkin cemas, kesal, atau terburu-buru. Namun, beberapa orang secara alami menggoyangkan kaki mereka saat duduk tanpa berarti apa-apa.

  

Langkah 3. Cari tanda-tanda “lawan atau lari”

Ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi, baik atau buruk, itu merangsang bagian otak yang berada di luar kendali langsung kita. Ini menghasilkan respons fisik seperti pupil melebar, pernapasan cepat, peningkatan keringat, dan peningkatan detak jantung. Anda dapat mengetahui apakah mereka gugup, stres, atau cemas dengan mencari tanda-tanda seperti telapak tangan atau ketiak berkeringat, wajah merah atau memerah, atau berjabat tangan.

Ketika pria kesal atau stres, mereka cenderung menunjukkan tanda-tanda agresi, frustrasi, dan kemarahan. Sebaliknya, wanita mungkin menjadi lebih banyak bicara atau mencari dukungan sosial. Tergantung pada kepribadian mereka, beberapa pria dan wanita menjadi lebih tertutup dan pendiam ketika mengalami emosi negatif

Langkah 4. Tanyakan bagaimana perasaan mereka

Terkadang cara terbaik untuk membaca emosi adalah secara langsung. Sementara orang lain mungkin berbohong dan mengatakan bahwa mereka baik-baik saja padahal tidak, tidak ada salahnya untuk bertanya. Anda juga dapat menggunakan respons mereka untuk membaca yang tersirat dengan memperhatikan nada suara yang dikombinasikan dengan ekspresi wajah dan bahasa tubuh. Anda juga dapat mencari isyarat verbal tertentu yang menunjukkan bagaimana perasaan mereka di dalam. Misalnya, jika mereka bosan atau sedih, mereka akan berbicara lebih lambat dan dengan frekuensi yang lebih rendah. Jika mereka senang atau kesal, kecepatan dan frekuensi suaranya akan meningkat.

Cobalah berbicara dengan mereka sendirian daripada dalam kelompok. Mereka mungkin lebih terbuka dan jujur tentang emosi mereka jika mereka bersama teman atau anggota keluarga yang tepercaya

Tips

• Coba lihat seseorang yang Anda kenal sedang sedih, bahagia, bersemangat, dan emosi lainnya untuk melihat seperti apa sebenarnya emosi itu. Kemudian coba temukan pada orang lain.
• Berlatihlah dengan menebak apa yang Anda pikirkan tentang perasaan orang-orang di sekitar Anda. Jika menurut Anda seseorang terlihat bahagia, konfirmasikan tebakan Anda dengan menanyakan apakah sesuatu yang baik telah terjadi.
• Cobalah berlatih dengan teman atau keluarga Anda terlebih dahulu sebelum membaca emosi orang lain. Saat makan siang atau makan malam, pergilah berkeliling dan berbagi emosi satu sama lain.
• Coba ajukan pertanyaan yang berbeda kepada orang tersebut. Mulailah dengan pertanyaan dasar yang santai seperti “bagaimana kabarmu” atau “apa yang kamu lakukan kemarin”. Kemudian lanjutkan ke pertanyaan pribadi seperti “bagaimana kabar Anda (nama anggota keluarga atau teman” atau “bagaimana kabar Anda (orang penting lainnya)”. Lihat reaksi mereka, tetapi hentikan jika mereka merasa tidak nyaman.
• Beberapa orang tidak ingin berbagi emosi mereka. Jangan mencampuri kehidupan pribadi mereka.

Peringatan

• Membaca emosi bukanlah ilmu pasti. Sadarilah bahwa orang mengekspresikan emosi dengan cara yang berbeda dan hindari mengambil kesimpulan tentang perasaan seseorang yang sebenarnya.
• Jika Anda mencoba membaca emosi orang asing, hindari menatapnya atau terlihat tidak sopan.
• Sadarilah bahwa mereka mungkin menyembunyikan emosi mereka dengan sengaja. Ini mungkin karena mereka mengalami pelecehan mental atau emosional, atau sedang menghadapi situasi sulit dalam hidup mereka. Jadilah teman yang baik dengan menghormati keputusan mereka untuk menahan emosi mereka.