Medicaid adalah program federal yang menyediakan cakupan kesehatan untuk jutaan orang Amerika. Meskipun program ini federal, itu dikelola oleh lembaga negara. Kelayakan umumnya tergantung pada usia, pendapatan, dan status disabilitas Anda. Setelah Anda mengajukan permohonan Medicaid, diperlukan waktu hingga 90 hari bagi agen negara bagian Anda untuk menentukan kelayakan Anda. Sementara itu, Anda dapat memeriksa status akun Anda secara online, melalui telepon, atau secara langsung di kantor Medicaid setempat.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengakses Akun Online Anda
Langkah 1. Siapkan akun online jika Anda belum melakukannya
Bahkan jika Anda melamar Medicaid secara langsung atau melalui telepon, Anda masih dapat menggunakan situs web negara bagian Anda untuk mengelola akun Anda atau memeriksa status Anda. Buka situs web Medicaid negara bagian Anda dan cari tombol untuk mendaftar atau mendaftar akun. Klik tombol dan ikuti petunjuknya.
- Jika Anda tidak mengetahui URL situs web Medicaid negara bagian Anda, Anda dapat menemukan tautan di
- Anda memerlukan alamat email untuk membuat akun online. Kantor Medicaid negara bagian Anda akan menggunakan alamat email tersebut untuk berkomunikasi dengan Anda tentang manfaat Medicaid dan status akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun email, Anda dapat mengaturnya secara gratis dengan penyedia email seperti Google atau Yahoo.
- Anda juga harus membuat kata sandi untuk akun Medicaid online Anda. Pilih sesuatu yang mudah Anda ingat, tetapi sulit ditebak orang lain.
Langkah 2. Masuk menggunakan ID pengguna dan kata sandi Anda
Setelah Anda mengatur akun Anda, situs web kemungkinan akan mengirimi Anda email untuk memverifikasi alamat email Anda. Buka email dari kotak masuk Anda, lalu klik tautan untuk memverifikasi akun email Anda. Anda kemudian akan memiliki kesempatan untuk masuk.
Anda mungkin memiliki nama pengguna khusus, atau mungkin hanya alamat email Anda. Jika situs tidak memberi tahu Anda dan Anda tidak yakin, cari tautan "lupa nama pengguna saya"
Langkah 3. Klik tautan yang sesuai untuk memeriksa status aplikasi Anda
Setelah Anda masuk, lihat di beranda untuk tautan "status aplikasi". Anda mungkin perlu mengakses alat manajemen akun terlebih dahulu atau menemukan tautan status di menu tarik-turun. Mulai dari tab atau tautan yang tercantum di bagian atas halaman beranda.
Jika Anda tidak dapat menemukan tautan yang Anda butuhkan, cari bilah pencarian untuk mencari situs tersebut. Itu harus berada di bagian atas halaman dan biasanya memiliki ikon kaca pembesar
Metode 2 dari 3: Memanggil Agen Medicaid Negara Anda
Langkah 1. Kumpulkan nomor kasus Anda atau informasi pengenal lainnya
Sebelum pekerja sosial mendiskusikan aplikasi Anda dengan Anda, mereka perlu memverifikasi identitas Anda. Untuk beberapa negara bagian, ini berarti memberikan nomor kasus yang ditetapkan untuk aplikasi Anda.
Beberapa negara bagian tidak menetapkan nomor kasus sampai kelayakan Anda ditentukan dan keputusan telah dimasukkan. Anda mungkin perlu memberikan informasi lain, seperti 4 digit terakhir nomor Jaminan Sosial Anda, untuk memverifikasi identitas Anda
Langkah 2. Temukan nomor bebas pulsa lembaga negara Anda
Setiap negara bagian memiliki nomor bebas pulsa yang dapat Anda gunakan untuk mengajukan Medicaid atau memeriksa status Anda setelah Anda mengajukan permohonan. Angka-angka ini adalah sistem otomatis yang umumnya tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Tip:
Jika Anda kesulitan menemukan nomor negara bagian Anda, kunjungi https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html dan klik negara bagian Anda.
Langkah 3. Hubungi nomor tersebut dan ikuti petunjuknya
Saat Anda menelepon nomor bebas pulsa, Anda mungkin akan mendengar respons otomatis yang memberi Anda menu opsi. Dengarkan baik-baik dan pilih salah satu yang memungkinkan Anda memeriksa status aplikasi Anda.
Jika Anda tidak yakin opsi menu mana yang harus dipilih, atau jika tidak ada satupun yang sesuai dengan keinginan Anda, pilih opsi yang akan menghubungkan Anda dengan pekerja sosial secara langsung, atau memungkinkan Anda untuk meninggalkan pesan
Langkah 4. Tanyakan tentang status aplikasi Anda
Jika Anda ingin berbicara dengan pekerja sosial, cobalah menelepon nomor bebas pulsa selama jam kerja reguler. Pekerja sosial mungkin tidak tersedia untuk berbicara dengan Anda di malam hari, pada akhir pekan, atau pada hari libur pemerintah.
Jika informasi tambahan diperlukan untuk memproses aplikasi Anda, pekerja sosial mungkin dapat memberi tahu Anda apa itu. Misalnya, Anda mungkin perlu memberikan bukti kecacatan. Dapatkan informasi ini ke kantor Medicaid sesegera mungkin sehingga aplikasi Anda dapat diproses lebih cepat
Metode 3 dari 3: Mengunjungi Kantor Medicaid Lokal
Langkah 1. Cari kantor terdekat
Medicaid biasanya dikelola oleh county, dengan satu kantor per county. Mungkin ada kantor tambahan di daerah yang lebih padat penduduknya. Hubungi kantor terdekat Anda terlebih dahulu untuk mengetahui apakah Anda memerlukan janji temu dan apa yang perlu Anda bawa.
Situs web Medicaid negara bagian Anda akan memiliki alat pelacak yang dapat Anda gunakan untuk menemukan kantor terdekat. Anda juga dapat menggunakan tautan kontak untuk negara bagian Anda di https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html untuk menemukan kantor lokal Anda
Langkah 2. Pergi ke kantor selama jam kerja reguler
Karena pekerja sosial sibuk, biasanya yang terbaik adalah menjadwalkan janji temu. Jika janji temu tidak tersedia, periksa jam kerja dan cobalah untuk pergi lebih awal di pagi hari, ketika mereka cenderung tidak terlalu sibuk.
Selain identifikasi dan nomor kasus Medicaid Anda (jika ada), bawalah pena dan kertas untuk membuat catatan
Langkah 3. Bicaralah dengan pekerja sosial tentang status aplikasi Anda
Setelah mereka memverifikasi identitas Anda dan membuka berkas kasus Anda, pekerja sosial akan dapat memberi tahu Anda status aplikasi Anda. Mereka juga dapat menjawab pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki tentang proses aplikasi.
- Tuliskan nama pekerja sosial yang Anda ajak bicara, sehingga Anda dapat berbicara dengan mereka lagi jika Anda memiliki pertanyaan. Anda mungkin juga meminta mereka untuk informasi kontak langsung.
- Jika pekerja sosial memberi Anda instruksi atau membutuhkan informasi tambahan untuk melanjutkan pemrosesan aplikasi Anda, tulislah agar Anda tidak lupa. Berusaha memberikan dokumen atau informasi yang dibutuhkan sesegera mungkin.
Pertanyaan untuk Ditanyakan
Bisakah Anda memberi saya perkiraan tanggal kapan aplikasi saya akan diproses?
Apakah Anda memerlukan informasi lain dari saya?
Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mempercepat prosesnya?
Bagaimana saya bisa menghubungi Anda secara langsung?
