Menjadi seorang perawat lebih dari sekedar mendapatkan gelar Anda. Menjadi perawat mengharuskan Anda memiliki keterampilan yang sangat spesifik untuk memberikan perawatan terbaik kepada pasien Anda, termasuk atribut inti dari kepedulian yang tulus, pengasuhan, kemampuan untuk mengajar, sadar akan kesehatan, dan komunikator yang baik. Menjadi perawat yang baik berarti Anda unggul dalam keterampilan ini dan menganggapnya penting untuk pekerjaan yang Anda lakukan setiap hari. Keterampilan ini dapat dikembangkan sebelum berkarir di bidang keperawatan, tetapi Anda mungkin tidak mengetahui keberhasilan Anda melakukan beberapa keterampilan ini sampai Anda mulai bekerja.
Langkah
Metode 1 dari 2: Mempersiapkan Diri untuk Menjadi Perawat yang Baik
Langkah 1. Berpikir kritis
Perawatan sangat mirip dengan permainan catur. Ini rumit dan Anda harus memikirkan beberapa langkah ke depan. Anda harus dapat menilai pasien secara kritis untuk menentukan kebutuhan medisnya, sambil mempertimbangkan banyak faktor dan hasil potensial.
-
Berpikir kritis adalah proses di mana Anda meninjau situasi, menganalisis apa yang terjadi, dan mempertanyakan apa yang tidak Anda ketahui. Anda dapat memecah proses menjadi 5 langkah:
- Langkah 1: Identifikasi tujuan, masalah, atau isu.
- Langkah 2: Tinjau dan diagnosa tujuan, masalah, atau masalah. Informasi apa yang Anda miliki tentang tujuan, masalah, atau isu? Berdasarkan informasi yang Anda miliki, apa resolusi terbaik?
- Langkah 3: Jelajahi pilihan Anda. Pikirkan tentang apa resolusinya, dan bagaimana dan siapa yang akan benar-benar mencapainya.
- Langkah 4: Benar-benar melaksanakan resolusi. Selesaikan.
- Langkah 5: Renungkan kesuksesan atau kegagalan Anda. Apa yang berjalan dengan baik dan apa yang tidak berjalan dengan baik? Apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik atau berbeda lain kali? Bagaimana kita belajar dari pengalaman ini?
Langkah 2. Berkomunikasi secara efektif
Perawat harus mampu berkomunikasi dengan pasien mereka untuk memahami bagaimana perasaan pasien mereka dan apa yang mereka khawatirkan. Berkomunikasi secara efektif berarti Anda dapat mendengarkan dengan baik ketika orang lain berbicara kepada Anda, dan Anda dapat berbicara dengan jelas dan singkat kepada orang lain (misalnya pasien, dokter, perawat lain, anggota keluarga, dll.). Sebagai seorang perawat Anda juga cenderung membuat banyak catatan baik dalam grafik fisik atau di komputer, oleh karena itu Anda juga harus dapat berkomunikasi secara efektif secara tertulis karena Anda mungkin tidak ada di sana secara langsung untuk menjelaskan apa yang Anda maksud.
- Ingatlah bahwa Anda akan berurusan dengan banyak kebangsaan yang berbeda, termasuk orang-orang yang mungkin tidak berbicara bahasa yang sama dengan Anda atau dokter. Cari tahu layanan apa yang tersedia bagi pasien untuk membantu mereka berkomunikasi secara efektif - apakah ada juru bahasa di staf? Apakah Anda mengetahui kepercayaan atau praktik budaya yang dapat mengganggu kesehatan mereka?
- Sebagai perawat yang baik, Anda harus dapat mendengarkan instruksi dokter dan melaksanakan instruksi tersebut dengan cepat tanpa perlu mengklarifikasi setiap detailnya. Untuk melakukan ini, Anda harus dapat mendengarkan dokter di lingkungan yang mungkin serba cepat dan sibuk saat Anda melakukan sesuatu yang lain. Pada saat yang sama, jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan untuk memperjelas apa yang dibutuhkan. Dokter, sama seperti perawat, perlu berkomunikasi secara efektif. Jika tidak jelas apa yang coba disampaikan oleh dokter/penyedia layanan, terus ajukan pertanyaan.
- Seorang perawat yang luar biasa tidak hanya mendengarkan dan melaksanakan instruksi, mereka mengadvokasi pasien mereka. Karena keterampilan mendengarkan Anda yang luar biasa, Anda telah mengembangkan pemahaman tentang pasien Anda, bagaimana perasaan mereka, dan apa yang mereka inginkan. Anda juga harus memahami bahwa pasien Anda mungkin sedikit terintimidasi untuk berbicara dan menanyakan pertanyaan spesifik kepada dokter mereka, atau membuat permintaan. Sebagai perawat mereka, Anda mungkin perlu berbicara untuk pasien Anda. Dorong pasien Anda untuk menuliskan pertanyaan yang ingin mereka jawab dan Anda juga mengenal mereka untuk membantu memfasilitasi pertanyaan. Jika pasien tidak dapat bertanya kepada mereka, maka ajukan pertanyaan untuk pasien Anda.
- Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menjadi komunikator yang efektif, Anda dapat membaca artikel wikiHow berikut, Cara Berkomunikasi Secara Efektif.
Langkah 3. Berorientasi pada detail
Berorientasi pada detail berarti Anda memperhatikan hal-hal besar dan kecil. Saat berhadapan dengan pasien, bahkan anomali atau gejala terkecil pun bisa menjadi masalah besar, jadi Anda harus selalu waspada. Berorientasi pada detail berarti Anda memastikan semua pasien Anda mendapatkan perawatan yang tepat yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya.
- Meskipun tidak persis sama, berorientasi pada detail banyak berkaitan dengan pengorganisasian. Lebih mudah untuk memperhatikan detail saat Anda terorganisir.
- Berorientasi pada detail juga berarti akurat. Di bidang medis Anda tidak dapat memperkirakan atau menebak jumlah obat yang Anda berikan kepada pasien, Anda harus akurat. Nyawa pasien Anda mungkin bergantung padanya.
- Berorientasi pada detail juga berarti memperhatikan. Terganggu atau membiarkan pikiran Anda mengembara kemungkinan besar akan membuat Anda kehilangan sesuatu yang penting. Karena semua detail mengenai perawatan pasien Anda sangat penting, Anda harus tetap fokus dan pada tugas setiap saat.
Langkah 4. Atur secara efisien
Perawat, terutama yang bekerja di rumah sakit, perlu menangani banyak pasien sekaligus. Setiap pasien memiliki kebutuhan pribadi mereka sendiri yang sangat penting untuk kesejahteraan mereka. Setiap pasien juga memiliki kepribadian dan kebutuhan emosionalnya sendiri. Sebagai perawat, Anda harus mampu mengatur diri sendiri untuk melacak siapa setiap pasien Anda, apa perawatan mereka, kapan mereka membutuhkan perawatan, dan detail kecil tentang pasien yang akan membantu mereka merasa lebih baik (baik secara fisik maupun emosional). Mampu mengatur diri sendiri secara efisien berarti mampu melakukan hal-hal berikut saat dibutuhkan:
- Belajar mengatakan tidak. Meskipun Anda mungkin tidak dapat mengatakan tidak terlalu sering di tempat kerja, Anda tentu saja dapat mengatakan tidak dalam kehidupan pribadi Anda. Terkadang bisa menyelesaikan semua hal yang sebenarnya tidak ingin Anda lakukan akan menurunkan tingkat stres Anda secara keseluruhan dan membantu Anda menjadi lebih fokus saat sedang bekerja.
- Menemukan keseimbangan dalam hidup Anda. Ada yang namanya caregiver burn out. Selalu tanyakan pada diri Anda sebelum menerima shift tambahan: apa manfaatnya dan berapa biayanya? Jika biayanya adalah kerugian pribadi dari kesehatan, tidur, kesenangan yang dirasakan, maka uang ekstra tidak sepadan.
- Meminta bantuan. Jika Anda baru di bidang keperawatan, Anda perlu meminta bantuan. Jangan takut untuk bertanya, tanyakan saja. Setelah Anda menanyakan kemungkinan Anda akan dapat bergerak maju dengan apa yang perlu Anda lakukan, dan memahami bagaimana melakukan tugas itu secara efisien di lain waktu.
- Memprioritaskan. Menjadi terorganisir berarti dapat memprioritaskan semua tugas yang Anda miliki di daftar tugas Anda. Mengetahui mana yang lebih penting atau mana yang memiliki tanggal jatuh tempo paling awal.
- Menghabiskan waktu dengan bijak. Pikirkan tentang semua hal yang perlu Anda lakukan dalam waktu singkat, dan lakukan tugas-tugas itu secara efisien. Jika Anda perlu pergi ke gudang untuk satu hal, pikirkan semua hal yang Anda butuhkan di sana selama beberapa saat berikutnya sehingga Anda hanya perlu melakukan satu perjalanan. Jangan buang waktu Anda melakukan tugas yang berulang dan tidak perlu.
Langkah 5. Menjaga stamina fisik
Sebagian besar perawat akan siap untuk seluruh shift mereka, yang dapat berlangsung selama 12 jam atau lebih. Perawat mungkin juga perlu menahan pasien, membantu pasien berjalan dari satu tempat ke tempat lain, menahan pasien, memindahkan pasien ke dan dari tempat tidur atau brankar, dan tugas-tugas fisik lainnya yang menuntut. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan fisik pekerjaan, kemungkinan besar Anda akan sangat kesakitan di akhir shift.
- Kesehatan pribadi harus diperhatikan terlebih dahulu - bagaimana Anda dapat menyarankan perilaku yang berhubungan dengan kesehatan jika Anda tidak mengamatinya sendiri?
- Stamina fisik bukan hanya tentang mampu melakukan aktivitas fisik, ini tentang mampu melakukannya dalam jangka waktu yang lama, berulang-ulang.
- Sebagai perawat, Anda diperbolehkan memakai scrub dan sepatu yang nyaman - manfaatkan ini. Tidak ada yang lebih buruk daripada berdiri selama 12 jam dengan sepatu yang benar-benar menyakitkan.
Langkah 6. Bereaksi dan berpikir cepat
Profesi medis secara umum bukanlah jenis profesi di mana Anda selalu bisa duduk dan "menunggu dan melihat." Dalam banyak kasus, sebagai perawat, Anda akan melihat sesuatu dan perlu bereaksi dengan cepat. Anda tidak akan selalu mendapatkan kesempatan untuk berhenti sejenak dan mengevaluasi semua opsi dan berdebat bolak-balik dengan perawat lain mengenai tindakan terbaik - terkadang Anda hanya perlu bertindak.
- Mampu berpikir dan bereaksi dengan cepat datang dengan pengalaman dan kepercayaan diri. Semakin banyak pengalaman dan kepercayaan diri yang Anda peroleh, semakin cepat kemampuan Anda untuk bereaksi.
- Berpikir dan bereaksi dengan cepat juga dapat mencakup mengetahui kapan saatnya untuk mendapatkan bantuan dari orang lain secepatnya. Jangan khawatir jika Anda mungkin bereaksi berlebihan atau jika seseorang akan memiliki pendapat buruk tentang Anda karena Anda mengganggu mereka, hal-hal itu tidak penting. Ingatlah bahwa kesejahteraan pasien Anda selalu menjadi hal yang paling penting dan bereaksi dengan cepat ketika kesejahteraan itu dalam bahaya.
- Bereaksi cepat tidak berarti berhenti berpikir kritis; artinya melalui proses berpikir kritis dengan cepat dan segera mengambil keputusan.
Metode 2 dari 2: Belajar sambil Kerja
Langkah 1. Memahami dan memiliki kemampuan untuk berbelas kasih
Salah satu tugas utama perawat adalah merawat pasien secara langsung. Anda mungkin akan melihat orang-orang ini dalam kondisi terburuknya. Perawat perlu memahami bahwa pasien mereka adalah manusia yang mungkin stres, takut, tertekan, kesal, kesakitan, dan bingung. Pemahaman ini membutuhkan kemampuan untuk berbelas kasih dan berempati. Mampu menempatkan diri Anda pada posisi pasien Anda akan membantu Anda memahami apa yang dia alami, dan apa yang dia butuhkan dari Anda.
- Sering kali, karena pasien paling sering menemui perawat, perawat tersebut menjadi sasaran kemarahan yang dirasakan pasien. Menjadi welas asih dan empati berarti Anda tidak menganggap kemarahan ini secara pribadi. Pasien kemungkinan sakit atau terluka dan tidak mengalami hari yang baik! Memahami bahwa beberapa pasien mungkin perlu melepaskan kemarahan mereka untuk mengurangi stres atau ketakutan mereka adalah inti dari welas asih.
- Selain pasien, perawat sering berhubungan dengan keluarga dan teman pasiennya. Berbelas kasih dan empati berarti mampu menunjukkan kepada anggota keluarga dan teman-teman bahwa Anda benar-benar peduli dengan pasien Anda dan melakukan yang terbaik untuk membantunya.
-
Enam langkah berikut dapat membantu Anda belajar menjadi orang yang lebih berbelas kasih:
- Langkah 1: Dengarkan tanpa menghakimi atau merumuskan tanggapan langsung. Cobalah untuk memahami perasaan, kebutuhan, dan keinginan orang tersebut sehingga Anda dapat merumuskan rencana untuk membantunya dengan sebaik-baiknya.
- Langkah 2: Balas kembali ke pembicara berdasarkan emosinya dan bukan kata-katanya. Misalnya, kata-kata kasar dan marah kemungkinan besar merupakan tanda seseorang yang takut atau takut.
- Langkah 3: Pastikan Anda memiliki seseorang yang berbelas kasih kepada Anda. Ini berarti memiliki sistem pendukung Anda sendiri di dalam atau di luar pekerjaan. Jika Anda memiliki sejuta masalah di pikiran Anda, mungkin akan lebih sulit untuk peduli dengan masalah orang lain.
- Langkah 4: Pikirkan tentang seluruh orang, bukan hanya siapa dia pada saat itu. Anda akan melihat banyak orang dalam kondisi terburuknya, tetapi itu bukanlah siapa mereka sebenarnya. Ingatlah bahwa ada lebih banyak hal bagi pasien Anda daripada hanya apa yang Anda lihat.
- Langkah 5: Pikirkan tentang saat Anda berada dalam situasi yang sama. Anda mungkin memiliki memori aktual yang dapat Anda pinjam, atau Anda mungkin hanya perlu membayangkan diri Anda dalam situasi itu. Pikirkan tentang semua emosi yang Anda alami (atau akan lalui) dan bagaimana perasaan Anda (atau akan rasakan) dalam situasi itu.
- Langkah 6: Mampu memaafkan diri sendiri atas kegagalan. Intinya, berbelas kasihlah pada diri sendiri. Anda tidak akan menjadi sempurna. Anda akan membuat kesalahan. Tapi Anda manusia, dan itu normal. Jangan menyalahkan diri sendiri.
Langkah 2. Miliki kestabilan emosi
Menjadi perawat berarti Anda akan melihat orang-orang dalam kondisi terburuknya. Anda mungkin harus merawat pasien yang akan meninggal. Anda mungkin perlu merawat pasien dengan rasa sakit yang luar biasa. Anda mungkin perlu merawat pasien yang baru saja didiagnosis dengan penyakit yang mengancam jiwa. Berada di sekitar orang-orang yang menderita secara terus-menerus dapat membebani Anda secara emosional. Sebagai seorang perawat, Anda harus mampu mengendalikan emosi Anda saat Anda sedang bekerja, dan tidak membiarkan emosi tersebut mengaburkan penilaian Anda atau memperlambat waktu reaksi Anda.
- Menjadi stabil secara emosional tidak berarti menyimpan semua emosi Anda selamanya. Itu berarti mengetahui kapan waktu yang tepat untuk melepaskan emosi itu. Dan biarkan diri Anda melepaskan emosi itu secara teratur. Cobalah olahraga, waktu bersama teman, yoga, membaca, dan mengembangkan hobi.
- Stabilitas emosional juga tidak berarti mengembangkan kepribadian yang dingin di mana Anda tidak membiarkan diri Anda peduli tentang apa pun. Anda perlu membiarkan diri Anda peduli dengan pasien Anda untuk memberi mereka belas kasih dan empati.
- Memiliki, atau mampu memiliki, stabilitas emosional mungkin berarti Anda harus melakukan hal-hal tertentu di luar pekerjaan sehingga Anda dapat mengendalikan emosi Anda di tempat kerja. Salah satu cara yang bermanfaat untuk mengembangkan emosi yang stabil dan memiliki kontrol yang lebih baik atas suasana hati Anda adalah dengan melatih perhatian. Ini berarti berada di saat ini tanpa memikirkan masa lalu, masa depan, atau apa pun yang menghakimi.
Langkah 3. Bertanggung jawab
Menjadi perawat yang bertanggung jawab berarti tidak mengambil jalan pintas. Tidak membiarkan diri Anda membuat kesalahan, tetapi jika Anda melakukannya, pastikan orang yang tepat tahu tentang kesalahan yang Anda buat dan pastikan itu diperbaiki sesegera mungkin. Bertanggung jawab juga berarti menggunakan penilaian terbaik Anda ketika mengevaluasi kebutuhan pasien dan membuat keputusan yang baik untuk kepentingan terbaik pasien Anda.
Jika Anda seorang perawat yang bekerja di ruang gawat darurat atau ruang operasi, atau yang serupa, Anda juga harus bertanggung jawab dengan waktu Anda. Anda perlu memahami bahwa segala sesuatunya tidak selalu berjalan sesuai rencana, dan keadaan darurat tidak terjadi pada jadwal yang sesuai dengan shift Anda. Perawat yang baik siap untuk bekerja lebih lama jika perlu dan memahami bahwa itu hanya bagian dari pekerjaan
Langkah 4. Hormati semua orang
Selain berbelas kasih, empati, dan bersimpati kepada pasien Anda dan kebutuhan mereka, Anda juga harus menghormati dan tidak menghakimi tentang keputusan yang telah dibuat pasien Anda dalam hidup. Bukan terserah Anda, sebagai perawat, untuk menilai pasien Anda. Terserah Anda untuk membantu mereka dan memastikan mereka meninggalkan Anda perawatan dalam kondisi terbaik - terlepas dari bagaimana mereka mungkin berakhir dalam perawatan Anda di tempat pertama. Ini juga berarti tidak memperlakukan pasien secara berbeda karena latar belakang, etnis, atau kepribadian mereka. Seorang pria tunawisma yang sedang dirawat karena overdosis obat pantas mendapatkan rasa hormat yang sama dari Anda seperti wanita hamil yang ditabrak mobil.
Menghormati pasien Anda juga berarti jujur kepada mereka. Saat mengomunikasikan berita - baik atau buruk - Anda perlu memahami bahwa pasien berhak atas kejujuran. Bersikaplah jujur dengan pasien Anda, tetapi lakukan dengan hormat dan dengan belas kasih
Langkah 5. Tetap tenang di bawah tekanan dan selama krisis
Tetap tenang berarti menjaga ketenangan pikiran Anda. Itu berarti memiliki keyakinan pada apa yang Anda lakukan dan keputusan yang Anda buat. Kepercayaan diri Anda akan tumbuh tidak hanya selama pendidikan Anda, tetapi semakin lama Anda bekerja. Dan dengan demikian, kemampuan Anda untuk tetap tenang juga akan meningkat. Sebagai seorang perawat, Anda tidak bisa panik ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi, dan Anda tidak bisa membeku karena Anda tidak yakin apa yang harus dilakukan.
- Saat Anda pertama kali mempelajari pekerjaan Anda dan ada situasi darurat, perawat yang lebih berpengalaman mungkin akan mendorong Anda keluar dan mengambil alih. Jangan mengambil ini secara pribadi atau marah. Gunakan momen ini untuk mengamati dengan tepat apa yang sedang terjadi, apa yang dilakukan perawat dan bagaimana caranya, serta detail spesifik yang mendorong keputusan perawat. Menonton perawat yang lebih berpengalaman, terutama dalam krisis, dapat menjadi salah satu pengalaman belajar Anda yang paling berguna.
- Cari tahu apakah ada pelatihan yang ditawarkan untuk membantu Anda mengatasi skenario tertentu seperti serangan jantung mendadak, henti napas, atau stroke. Dengan mengikuti pelatihan-pelatihan ini, Anda dapat berlatih melalui langkah-langkah ini di lingkungan yang kurang intens sehingga dalam situasi nyata, Anda akan dapat mengerjakannya dengan lebih mudah.
Langkah 6. Beradaptasi dengan situasi baru dan terus berubah
Sebagai seorang perawat tidak ada dua hari yang sama. Meskipun Anda mungkin memiliki beberapa rutinitas, kemungkinan rutinitas itu juga akan berubah setiap saat. Tidak ada dua pasien yang akan berperilaku sama, bahkan ketika mereka mendapatkan perawatan yang sama persis. Perawat harus mampu beradaptasi dan fleksibel. Perawat perlu memahami bahwa lingkungan kerja dan persyaratan pekerjaan mereka akan berubah setiap hari. Menjadi fleksibel dan mudah beradaptasi, dan hanya mengikuti arus, tidak hanya akan membantu hari Anda menjadi lebih lancar, tetapi juga membantu mengurangi jumlah stres yang Anda rasakan.
Langkah 7. Tingkatkan pengetahuan Anda terus-menerus
Perawat, seperti banyak profesi, terus belajar. Apakah mereka belajar melalui lingkungan kelas formal, atau hanya dengan mengamati, tidak masalah. Yang penting adalah Anda terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda, dan mengenali area tertentu di mana Anda mungkin perlu perbaikan. Ini juga berarti menerima umpan balik dari rekan dan supervisor Anda secara kritis, dan bekerja dengan supervisor Anda dan orang lain untuk memperbaiki kekurangan yang Anda miliki dengan keahlian Anda.
Tips
- Tidak ada satu pun keterampilan yang Anda pelajari sebagai perawat yang tidak dapat digunakan secara efektif di tempat lain. Jika Anda pernah memutuskan untuk menjauh dari keperawatan, jangan menganggap waktu Anda sebagai perawat sebagai hal yang sia-sia. Ini sebenarnya sangat berlawanan. Gunakan keterampilan yang Anda pelajari sebagai perawat dan terapkan pada pekerjaan lain yang Anda putuskan untuk diambil.
- Garis besar yang sangat baik tentang apa itu berpikir kritis, dan bagaimana bekerja untuk menjadi seorang berpikir kritis, tersedia di situs web University of Kansas di https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- komunitas-masalah-dan-solusi/berpikir-kritis/utama.
