Keadaan darurat adalah setiap situasi yang menimbulkan ancaman langsung terhadap kesehatan, keamanan, properti, atau lingkungan seseorang. Mengetahui cara menilai tanda-tanda yang membentuk keadaan darurat akan membantu Anda mengetahui cara menanganinya. Selain itu, persiapan yang baik untuk keadaan darurat akan membuahkan hasil ketika tiba saatnya untuk menangani situasi darurat apa pun.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menilai Keadaan Darurat
Langkah 1. Tetap tenang
Meskipun keadaan darurat memerlukan tindakan cepat, faktor terpenting dalam menangani situasi secara efektif adalah tetap tenang. Jika Anda merasa bingung atau cemas, hentikan apa yang Anda lakukan. Ambil beberapa napas dalam-dalam untuk membantu diri Anda rileks. Ingatlah bahwa untuk menjadi tenang dalam situasi yang penuh tekanan, Anda harus dengan sengaja menyesuaikan perilaku Anda. Bersikap tenang juga akan membantu orang lain di sekitar untuk rileks. Yakinkan diri Anda bahwa Anda dapat menangani situasi tersebut.
- Alasan Anda merasa panik dalam keadaan darurat adalah akibat dari produksi hormon stres kortisol yang berlebihan secara otomatis oleh tubuh Anda. Kortisol masuk ke otak dan memperlambat korteks pra-frontal, yang merupakan wilayah yang bertanggung jawab untuk merencanakan tindakan kompleks.
- Dengan mengesampingkan reaksi tubuh Anda, Anda dapat terus mengakses kemampuan berpikir kritis Anda. Anda tidak akan merespons dari emosi tetapi dari pemikiran rasional. Lihatlah sekeliling dan nilai situasi untuk melihat apa yang perlu dilakukan sebelum bertindak.
Langkah 2. Cari bantuan tambahan
Di AS, hubungi 911 untuk bantuan darurat. Gunakan nomor apa pun yang berlaku untuk menelepon layanan darurat di luar AS. Nomor telepon ini akan menghubungi petugas operator darurat yang perlu mengetahui lokasi Anda dan sifat daruratnya.
- Jawab semua pertanyaan yang diajukan petugas operator. Tugas petugas operator adalah memberikan respon darurat yang cepat dan tepat. Dia hanya bisa melakukan ini dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini.
- Jika Anda menelepon menggunakan telepon biasa atau ponsel yang dilengkapi GPS, layanan darurat mungkin dapat melacak lokasi Anda meskipun Anda tidak dapat berbicara. Bahkan jika Anda tidak dapat berbicara, hubungi layanan darurat dan seseorang akan dapat menemukan Anda untuk memberikan bantuan.
- Mungkin ada baiknya untuk membahas bagaimana Anda akan berkomunikasi selama keadaan darurat, terutama jika Anda memiliki alasan untuk memperkirakan keadaan darurat akan muncul.
Langkah 3. Tentukan sifat darurat
Tanda-tanda apa yang menunjukkan bahwa ada keadaan darurat? Apakah ini keadaan darurat medis, atau adakah ancaman terhadap properti/bangunan yang dapat mengakibatkan cedera manusia? Sangat penting untuk berhenti dan mencatat situasi dengan tenang sebelum bereaksi terhadap keadaan darurat.
- Cedera karena kecelakaan kendaraan bermotor, menghirup asap, atau luka bakar dari api adalah contoh situasi darurat medis.
- Keadaan darurat medis terdiri dari gejala fisik yang tiba-tiba, seperti kejang, pendarahan hebat, trauma kepala, kehilangan kesadaran, nyeri dada, sesak napas atau denyut nadi, tersedak, pusing mendadak, atau kelemahan.
- Keinginan yang kuat untuk menyakiti diri sendiri atau orang lain merupakan keadaan darurat kesehatan mental.
- Perubahan kesehatan mental lainnya juga dapat dianggap sebagai keadaan darurat, seperti perubahan perilaku yang tiba-tiba atau mengalami kebingungan, yang dapat menjadi keadaan darurat jika terjadi tanpa sebab.
- Keadaan darurat perilaku paling baik dipenuhi dengan tetap tenang, mengawasi dari jarak dekat, dan mendorong orang yang mengalami krisis untuk tetap tenang juga. Dengan cara ini Anda dapat bereaksi dengan tepat jika situasi menjadi tidak stabil.
Langkah 4. Ketahuilah bahwa perubahan mendadak bisa menjadi keadaan darurat
Tumpahan bahan kimia, kebakaran, pipa air pecah, pemadaman listrik, bencana alam seperti banjir atau kebakaran adalah contoh keadaan darurat yang potensial di tempat kerja. Jika Anda memiliki peringatan lanjutan tentang kemungkinan keadaan darurat, seperti peringatan banjir, salju lebat, angin puting beliung, dll., Anda mungkin lebih siap. Namun, sifat dari keadaan darurat adalah tidak terduga.
- Saat menilai situasi darurat, ketahuilah bahwa situasinya mungkin tidak stabil. Ini mungkin berubah dengan cepat.
- Jika Anda memiliki peringatan dini tentang keadaan darurat, persiapkan sebelumnya untuk hasil terbaik.
Langkah 5. Waspada terhadap keadaan darurat yang disebabkan oleh manusia
Serangan atau ancaman kekerasan di tempat kerja atau rumah adalah keadaan darurat yang membutuhkan respons cepat. Dalam kebanyakan kasus, tidak ada pola atau metode yang dapat diprediksi untuk keadaan darurat ini. Situasi ini cenderung tidak dapat diprediksi, dan berubah dengan cepat.
- Jika Anda menemukan diri Anda dalam keadaan darurat seperti ini, jagalah keselamatan diri Anda. Lari ke lokasi yang aman, atau cari perlindungan di tempat. Jangan melawan, kecuali sebagai upaya terakhir.
- Perhatikan tanda-tanda peringatan di tempat kerja Anda, termasuk segala tindakan kekerasan fisik (mendorong, mendorong, dll.) harus segera dilakukan. Kantor Anda harus memiliki prosedur untuk kekerasan di tempat kerja, termasuk nomor telepon yang dapat Anda hubungi untuk melaporkan situasi tersebut. Jika Anda tidak mengetahui prosedur kantor Anda, tanyakan kepada atasan Anda atau rekan kerja tepercaya.
- Komunikasi yang terbuka dan jujur antara karyawan dan supervisor adalah bagian dari menjaga tempat kerja yang aman dan sehat.
Langkah 6. Menilai ancaman langsung
Misalnya, jika satu orang tampak terluka, apakah Anda atau orang lain dalam bahaya juga terluka? Misalnya, jika satu orang terjebak dalam mesin, apakah mesin dimatikan? Jika telah terjadi tumpahan bahan kimia, apakah tumpahan tersebut menyebar ke orang lain? Apakah orang itu terjebak dalam struktur yang runtuh?
- Jika ancaman tidak dapat diatasi, ini akan memengaruhi respons Anda.
- Sadarilah bahwa situasi darurat apa pun dapat berubah secara tiba-tiba, sehingga penilaian berkelanjutan diperlukan.
Langkah 7. Jauhkan diri Anda dari bahaya
Jika Anda, atau orang lain, berisiko dirugikan, segera tinggalkan situasi tersebut. Jika Anda memiliki rencana evakuasi, ikutilah. Pergi ke daerah di mana Anda akan aman.
- Dalam situasi di mana Anda tidak dapat pergi, temukan lokasi yang paling aman di dalam area Anda. Misalnya, bersembunyi di bawah permukaan padat, seperti meja atau meja, dapat membantu jika ada kemungkinan terkena puing-puing yang jatuh.
- Jika Anda berada di dekat kecelakaan mobil, pastikan Anda tidak berada di antrean lalu lintas yang akan datang. Keluar dari jalan.
- Sadarilah bahwa dalam keadaan darurat, elemen cenderung berubah dengan cepat. Dalam penilaian Anda, perhatikan apakah ada elemen yang mudah menguap atau mudah terbakar. Misalnya, dalam kecelakaan mobil, bensin dapat terbakar secara tiba-tiba.
Langkah 8. Bantu orang lain meninggalkan area berbahaya
Jika Anda dapat dengan aman membantu orang lain meninggalkan situasi berbahaya, lakukanlah. Jika kembali ke situasi darurat berisiko, petugas penyelamat yang terlatih mungkin lebih siap untuk menyelamatkan siapa pun yang berada dalam bahaya.
- Menawarkan jaminan verbal kepada orang yang terluka jika dia sadar akan membantu orang lain, bahkan jika Anda tidak dapat memindahkannya. Biarkan orang itu tahu siapa Anda dan apa yang terjadi pada mereka. Ajukan pertanyaan kepada mereka untuk membuat mereka tetap sadar.
- Jika keadaan darurat stabil, tetaplah bersama korban.
Metode 2 dari 3: Menangani Keadaan Darurat
Langkah 1. Tentukan apakah Anda dapat melakukan sesuatu untuk membantu
Hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah tetap tenang, tetap mengendalikan situasi, dan meminta bantuan. Terkadang tidak ada yang dapat Anda lakukan, dan itu tidak masalah. Jangan khawatir untuk mengakui bahwa tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membantu.
- Jika orang lain di tempat kejadian marah atau takut, yakinkan mereka. Mempekerjakan mereka untuk mendapatkan bantuan.
- Lebih baik tetap bersama seseorang dengan cara yang mendukung daripada melakukan tindakan yang dapat mengakibatkan kerusakan tambahan. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dilakukan, tetaplah bersama orang tersebut. Jika memungkinkan, catat denyut nadi mereka, buat catatan tentang peristiwa yang terjadi, dan tanyakan tentang riwayat kesehatan mereka. Ini adalah informasi yang mungkin Anda perlukan saat berbicara dengan tim darurat.
Langkah 2. Luangkan waktu untuk berpikir sebelum bertindak
Berada dalam situasi darurat dapat mengakibatkan pikiran dan tindakan panik. Alih-alih bereaksi terhadap suatu situasi, luangkan waktu untuk menenangkan diri. Bernapaslah dalam-dalam sebelum Anda mengambil tindakan apa pun.
- Hal-hal berubah tiba-tiba dalam situasi darurat. Jangan panik jika hal-hal tiba-tiba berjalan ke arah yang berbeda dari yang Anda harapkan.
- Luangkan waktu untuk berhenti setiap kali Anda kewalahan, panik, atau bingung. Jika Anda perlu berhenti di tengah mengambil tindakan untuk menenangkan diri, tidak apa-apa.
Langkah 3. Dapatkan kotak P3K
Kotak P3K harus memiliki alat yang konstruktif untuk menangani banyak keadaan darurat medis. Setiap kotak P3K harus berisi perban, kain kasa, pita perekat, desinfektan, dan barang berguna lainnya.
- Jika Anda tidak dapat mengambil kotak P3K, pertimbangkan barang lain di sekitar Anda yang bisa menjadi pengganti yang baik.
- Anda harus menyimpan kotak P3K di rumah Anda, dan tempat kerja Anda diwajibkan oleh hukum untuk memelihara kotak P3K.
- Kotak P3K yang baik juga harus memiliki "selimut luar angkasa" yang merupakan bahan ringan khusus yang dimaksudkan untuk menghemat panas tubuh. Ini adalah peralatan vital bagi orang yang kedinginan atau gemetar, karena dapat membantu mencegah mereka dari syok.
Langkah 4. Ajukan pertanyaan dasar tentang orang yang terluka
Sangat penting untuk membedakan kondisi mental korban agar dapat lebih memahami luka orang tersebut. Jika orang tersebut tampak bingung dengan pertanyaan atau memberikan jawaban yang salah, ini mungkin menunjukkan cedera tambahan. Jika Anda tidak yakin apakah korban tidak sadar, sentuh bahunya. Berteriak atau bertanya dengan keras, "Apakah kamu baik-baik saja?"
- Pertanyaan yang harus Anda tanyakan meliputi: Siapa nama Anda? Tanggal berapa? Berapa usiamu?
- Jika mereka tidak menjawab pertanyaan, Anda dapat mencoba menggosok dadanya atau mencubit daun telinganya agar mereka tetap sadar. Anda juga dapat menyentuh kelopak mata dengan lembut untuk melihat apakah kelopak mata akan terbuka.
- Setelah Anda menentukan status mental dasar orang tersebut, tanyakan kepada mereka tentang komplikasi medis apa pun. Tanyakan apakah mereka memiliki gelang peringatan medis atau ID medis lainnya.
Langkah 5. Hindari memindahkan orang yang terluka
Jika seseorang mengalami cedera leher, menggerakkannya dapat mengakibatkan cedera tulang belakang. Selalu hubungi layanan darurat jika seseorang mengalami cedera leher dan tidak dapat bergerak.
- Jika orang tersebut tidak dapat berjalan karena cedera kaki atau kaki, Anda dapat membantu memindahkannya dengan memegang bahunya.
- Jika orang tersebut takut meninggalkan situasi berbahaya, tanggapi dengan meyakinkan.
Langkah 6. Gunakan telepon hanya untuk meminta bantuan
Perhatian penuh Anda harus pada situasi saat ini, dan berbicara di telepon mengganggu. Selain itu, jika Anda menggunakan telepon model lama, petugas operator darurat mungkin mencoba menghubungi Anda. Jauhi telepon kecuali Anda menelepon untuk meminta bantuan.
- Jika Anda tidak yakin apakah Anda benar-benar dalam keadaan darurat, hubungi layanan darurat dan petugas operator dapat membantu Anda mengetahui apakah petugas darurat harus dikirim.
- Jangan mencoba untuk mendokumentasikan keadaan darurat kecuali Anda yakin Anda telah keluar dari bahaya. Mengambil "selfie" atau memposting tentang situasi Anda di media sosial dalam situasi darurat yang sedang berlangsung dapat mengakibatkan cedera tambahan dan komplikasi hukum.
Metode 3 dari 3: Disiapkan
Langkah 1. Miliki rencana darurat
Tanggapan terbaik dalam situasi darurat adalah mengikuti rencana darurat rumah atau tempat kerja Anda. Orang-orang tertentu dapat diidentifikasi sebagai pemimpin darurat, dengan pelatihan khusus. Dalam keadaan darurat, Anda akan menghemat waktu dan energi yang diperlukan dengan mengikuti rencana dan pemimpin yang Anda tunjuk, bahkan jika Anda tidak sepenuhnya setuju dengan mereka.
- Rencana darurat Anda harus memiliki tempat berkumpul untuk berkumpul setelah Anda mengevakuasi rumah atau bangunan.
- Simpan nomor telepon darurat di dekat telepon.
- Data medis penting harus disimpan di ponsel atau dompet Anda.
Langkah 2. Ketahui alamat fisik Anda
Anda harus mengetahui lokasi Anda untuk memberi tahu petugas operator darurat ke mana harus mengirim bantuan. Meskipun mungkin mudah untuk mengetahui alamat rumah Anda, penting juga untuk mengingat alamat tempat kerja Anda. Biasakan memeriksa alamat di mana pun Anda berada.
- Jika Anda tidak tahu alamat fisiknya, bersiaplah untuk menyebutkan nama jalan yang Anda lalui dan persimpangan atau landmark terdekat.
- Jika ponsel Anda memiliki GPS, Anda dapat menggunakannya untuk menentukan alamat fisik Anda. Namun, ini membuang waktu yang sangat dibutuhkan dalam keadaan darurat.
Langkah 3. Identifikasi pintu keluar terdekat Anda
Selalu waspadai pintu keluar ke gedung tempat Anda berada, baik itu rumah, kantor, atau lokasi komersial. Identifikasi setidaknya 2 pintu keluar, jika salah satu diblokir. Di tempat kerja atau lokasi umum, pintu keluar harus ditandai dengan jelas.
- Pilih dua tempat di mana Anda dapat berkumpul kembali dengan keluarga atau rekan kerja Anda. Satu lokasi harus berada di luar rumah atau tempat kerja. Lokasi lain harus berada di luar lingkungan terdekat, jika lingkungan tidak aman.
- Pintu keluar darurat harus dapat diakses secara fisik, menurut undang-undang ADA.
Langkah 4. Ikuti kursus pertolongan pertama
Memiliki kotak P3K tidak akan membantu kecuali Anda memiliki pelatihan untuk menggunakannya. Memiliki pelatihan untuk menerapkan perban, kompres, torniket, dan alat lain dengan benar akan membantu dalam keadaan darurat. Palang Merah secara teratur menawarkan kursus-kursus ini di sebagian besar wilayah AS.
- Banyak kursus Palang Merah juga ditawarkan secara online.
- Kursus pertolongan pertama dapat disesuaikan dengan usia. Jika Anda memiliki anak, atau hanya ingin tahu bagaimana membantu anak-anak dalam keadaan darurat, ikuti kursus pertolongan pertama khusus untuk membantu anak-anak dalam keadaan darurat. Jika Anda bekerja dengan anak-anak, Anda akan diwajibkan oleh hukum untuk menerima pelatihan ini.
Langkah 5. Pertimbangkan untuk melakukan CPR selain pertolongan pertama
Memiliki pelatihan CPR (cardiopulmonary resuscitation) adalah bantuan yang menyelamatkan jiwa bagi seseorang yang mengalami serangan jantung. Jika Anda belum mengikuti kursus CPR, Anda masih dapat menawarkan kompresi dada untuk seseorang yang diduga mengalami serangan jantung.
- Kompresi dada adalah tekanan keras yang diterapkan dengan cepat ke tulang rusuk dengan kecepatan 100 kompresi per menit, atau lebih dari 1 kali per detik.
- CPR untuk anak-anak dan bayi diajarkan oleh Palang Merah. Jika Anda memiliki anak, ikuti kursus dalam memberikan CPR untuk anak-anak agar siap jika terjadi keadaan darurat. Jika Anda bekerja dengan anak-anak, Anda mungkin diwajibkan oleh hukum untuk menerima pelatihan ini.
Langkah 6. Ketahui bahan kimia apa yang ditemukan di rumah atau tempat kerja Anda
Jika keadaan darurat terjadi di tempat kerja Anda, Anda harus tahu di mana menemukan MSDS (Material Data Safety Sheet) untuk bahan kimia apa pun yang digunakan. Memiliki daftar bahan kimia yang digunakan di rumah atau tempat kerja Anda, bersama dengan tindakan pertolongan pertama yang diperlukan dalam keadaan darurat, akan menjadi cara paling efektif yang dapat Anda persiapkan untuk situasi darurat.
- Tempat kerja Anda harus memiliki stasiun pencuci mata jika Anda secara teratur bersentuhan dengan bahan kimia berbahaya.
- Pastikan Anda siap untuk berbagi informasi yang relevan mengenai bahan kimia dengan tim tanggap darurat Anda.
Langkah 7. Simpan nomor telepon darurat di dekat telepon
Pasang nomor 911 serta nomor telepon medis penting lainnya, termasuk nomor telepon anggota keluarga yang harus dihubungi. Nomor telepon pusat kendali racun, pusat ambulans, nomor telepon dokter Anda harus dicantumkan di samping nomor kontak tetangga atau teman atau kerabat terdekat, dan nomor telepon kantor.
- Semua anggota rumah Anda, termasuk anak-anak Anda, harus dapat mengakses nomor telepon ini jika terjadi keadaan darurat.
- Untuk anak-anak, orang tua, atau orang cacat, pertimbangkan untuk memiliki skrip yang diposting untuk membantu mereka mengingat apa yang harus diberitahukan kepada orang lain saat menelepon dalam situasi darurat. Anda bahkan dapat bermain peran dengan mereka untuk membaca naskah dan mengajari mereka tindakan yang tepat untuk situasi darurat yang berbeda.
Langkah 8. Kenakan tanda pengenal medis jika Anda memiliki kondisi kesehatan kronis
Jika Anda memiliki kondisi yang harus diwaspadai oleh tim respons medis, seperti diabetes, alergi tertentu, epilepsi atau gangguan kejang lainnya, atau kondisi medis lainnya, label ID medis dapat memberikan informasi ini jika Anda tidak dapat melakukannya.
- Sebagian besar responden medis melihat pergelangan tangan seseorang untuk mencari tanda pengenal medis. Tempat kedua yang paling umum untuk dilihat adalah leher orang tersebut, sebagai kalung.
- Penyandang disabilitas dan kondisi kesehatan, seperti sindrom Tourette, autisme, demensia, dll., mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengenakan lencana ID medis untuk membantu petugas tanggap darurat memahami kebutuhan dan perilaku mereka dengan lebih baik.
Tips
- Pastikan semua orang di rumah atau tempat kerja Anda tahu di mana kotak P3K disimpan.
- Simpan kotak P3K di mobil Anda.
- Anda mungkin ingin memiliki kontak darurat di luar area, jika semua saluran telepon lokal penuh.
Peringatan
- Jangan menutup telepon operator darurat sampai Anda diberi tahu bahwa tidak apa-apa untuk melakukannya.
- Jangan pernah memindahkan seseorang dengan cedera leher.
- Jangan meletakkan bantal di bawah kepala orang yang tidak sadarkan diri, karena dapat menyebabkan cedera tulang belakang.
- Jangan biarkan pintu tempat kerja disangga terbuka. Pintu keluar darurat harus terbuka dari dalam, mencegah orang yang tidak berwenang masuk.
- Jangan pernah memberi orang yang tidak sadar makanan atau minuman.
