Jika Anda berencana mengunjungi seseorang di rumah sakit, Anda mungkin merasa cemas, bingung, atau tidak berdaya tentang kondisi orang tersebut. Anda bahkan mungkin takut melihat orang itu dalam keadaan sakit atau tidak mampu. Semua perasaan ini normal dan dapat dikelola dengan perencanaan yang tepat. Mempelajari cara mengelola emosi Anda dan mencari tahu logistik kunjungan ke rumah sakit dapat membantu Anda mempersiapkan diri sebaik mungkin untuk situasi yang berpotensi mengganggu ini.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Mencari Logistik
Langkah 1. Pilih waktu yang tepat
Sebelum Anda mengunjungi rumah sakit, Anda harus memeriksa untuk melihat kapan jam berkunjung di fasilitas itu. Sebagian besar rumah sakit memiliki jam malam untuk mengakomodasi pengunjung yang bekerja, tetapi beberapa rumah sakit atau bahkan beberapa departemen atau lantai khusus, seperti unit perawatan intensif, mungkin memiliki jadwal yang terbatas.
Hubungi terlebih dahulu dengan nama pasien yang ingin Anda kunjungi untuk mengkonfirmasi lokasi pasien dan jam berkunjung untuk bangsal itu
Langkah 2. Periksa batasan
Selain memeriksa jam berkunjung, Anda juga harus memeriksa apakah ada batasan untuk pasien tersebut. Beberapa individu yang pulih dari operasi atau menderita kondisi tertentu memerlukan istirahat ekstra, sementara yang lain yang berisiko terinfeksi mungkin memiliki kunjungan terbatas atau terbatas.
- Beberapa pasien mungkin tidak mampu secara fisik atau mental menerima tamu. Ini bisa karena berbagai alasan, dan penting untuk menghormati alasan tersebut.
- Orang tersebut mungkin dalam tindakan pencegahan isolasi, artinya Anda harus mengambil langkah khusus sebelum memasuki ruangan. Bicaralah dengan perawat untuk mengetahui apakah Anda perlu memakai masker, gaun pelindung, sarung tangan, atau peralatan pelindung lainnya. Perawat akan dapat memberi Anda barang-barang ini dan menginstruksikan Anda tentang penggunaan yang tepat. Penting bagi Anda untuk mengikuti petunjuk dengan tepat, untuk melindungi pasien dan diri Anda sendiri.
- Hubungi rumah sakit dan mintalah untuk berbicara dengan perawat yang bekerja di lantai pasien Anda. Tanyakan kepada perawat apakah boleh berkunjung, dan berikan kerangka waktu kasar yang ingin Anda kunjungi.
Langkah 3. Cari tahu apakah kunjungan diterima
Bahkan jika tidak ada pembatasan kunjungan, beberapa pasien mungkin tidak ingin dilihat selama mereka pulih di rumah sakit. Sebelum Anda merencanakan kunjungan, pastikan bahwa kehadiran Anda akan diterima dengan baik.
- Periksa dengan pasien atau keluarganya untuk melihat apakah dia ingin pengunjung saat tinggal di rumah sakit.
- Jika pasien tidak menginginkan pengunjung, hormati keinginannya. Anda selalu dapat mengirim kartu atau paket kesembuhan melalui pos atau meminta keluarga pasien untuk mengirimkannya untuk Anda.
Langkah 4. Nilai kesehatan Anda sendiri
Jika Anda sakit dan ada risiko Anda menyebarkan infeksi atau penyakit kepada pasien, sebaiknya tunda kunjungan Anda. Pasien di rumah sakit sering kali memiliki sistem kekebalan yang lemah, dan paparan kuman bahkan yang kecil dapat menyebabkan infeksi, komplikasi, dan berpotensi penyakit berkepanjangan bagi seseorang dengan kondisi yang sudah berkurang.
- Jika Anda sakit, lebih baik Anda keluar dari rumah sakit untuk diri sendiri dan pasien. Pertimbangkan panggilan telepon atau obrolan video sebagai gantinya.
- Bahkan jika Anda sehat, Anda harus mencuci tangan sebelum dan sesudah mengunjungi rumah sakit, khususnya ketika Anda masuk dan keluar dari kamar pasien. Anda dapat secara tidak sengaja memasukkan bakteri atau virus ke pasien di dalam rumah sakit, atau Anda dapat secara tidak sengaja membawa pulang patogen yang serius saat Anda meninggalkan rumah sakit.
- Saat Anda mencuci tangan, gunakan sabun dan air bersih yang mengalir selama total 20 detik. Anda mungkin juga ingin menggunakan pembersih tangan berbasis alkohol daripada mencuci tangan.
Bagian 2 dari 3: Merasa Siap Secara Emosional
Langkah 1. Didiklah diri Anda sendiri
Jika orang yang Anda kunjungi menderita kondisi yang melemahkan atau penyakit yang mengancam jiwa, Anda mungkin merasa nyaman untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang kondisi orang tersebut. Ini mungkin memberi Anda rasa damai, kelegaan dari kecemasan Anda, atau setidaknya beberapa pengetahuan tentang apa yang akan datang.
- Mulailah dengan hanya membaca artikel medis yang kredibel. Anda dapat menemukan banyak informasi di situs web yang dijalankan oleh rumah sakit, sekolah kedokteran, dan pusat perawatan medis, seperti Mayo Clinic atau Medline Plus.
- Anda juga dapat menemukan informasi tanpa akhir dalam bentuk cetak. Periksa perpustakaan setempat Anda untuk buku teks dan jurnal medis, kemudian teliti kondisi atau penyakit yang sedang dirawat oleh teman atau kerabat Anda.
- Setelah Anda membaca beberapa informasi medis yang kredibel, membaca beberapa akun pribadi yang berbicara tentang kondisi/penyakit tersebut mungkin akan membuat Anda lega. Carilah memoar atau bahkan blog online pribadi yang membahas kondisi atau penyakit tersebut. Forum online khusus untuk penyakit sering kali memiliki diskusi dan informasi yang baik.
Langkah 2. Antisipasi rollercoaster emosi
Bahkan individu yang paling kuat secara emosional mungkin merasakan kesedihan, stres, atau frustrasi saat melihat teman atau kerabat di rumah sakit. Suasana hati Anda mungkin berubah sebelum, selama, atau setelah kunjungan Anda, dan penting untuk menyadari bagaimana perasaan Anda tentang situasi tersebut pada waktu tertentu sehingga Anda dapat mengelola emosi dengan lebih baik.
- Ingatlah bahwa setiap orang menghadapi situasi krisis secara berbeda. Anda mungkin dapat mempertahankan ketenangan dan menangani situasi, atau Anda mungkin menjadi cemas, takut, atau bahkan marah.
- Perasaan ini dapat berubah saat kesehatan pasien membaik, menurun, atau bergantian antara peningkatan dan penurunan.
Langkah 3. Temukan sistem pendukung
Jika Anda merasa sedih secara emosional karena teman atau orang yang Anda cintai dirawat di rumah sakit, berbicara dengan orang lain dapat membantu. Beberapa orang yang Anda ajak bicara mungkin memiliki masukan tentang bagaimana Anda dapat menangani situasi dengan lebih baik, sementara yang lain mungkin hanya ada di sana untuk mendengarkan saat Anda perlu curhat.
- Anda dapat berbicara dengan keluarga dan teman tentang masalah apa pun yang Anda miliki, terutama jika teman atau kerabat tersebut juga dekat dengan pasien yang akan Anda kunjungi.
- Jika Anda memiliki masalah emosional yang mendalam, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berbicara dengan terapis atau anggota pendeta (jika Anda religius).
Langkah 4. Cobalah membuat jurnal
Menulis jurnal adalah cara terbaik untuk memproses emosi Anda dan menavigasi cara Anda berpikir dan merasa. Ketika seseorang yang Anda kenal dirawat di rumah sakit, membuat jurnal dapat membantu Anda mengatasi kebingungan dan memahami respons emosional Anda.
- Anda dapat menulis apa pun yang Anda inginkan di jurnal Anda. Anda tidak perlu menunjukkannya kepada siapa pun, dan Anda bahkan dapat menghancurkan halaman tersebut setelah selesai.
- Cobalah untuk konsisten dalam penjurnalan Anda. Karena perasaan Anda mungkin berubah seiring berjalannya hari atau minggu, akan sangat membantu jika Anda membuat kebiasaan setiap hari untuk merenung dan menulis.
- Anda dapat membeli semua jenis jurnal yang Anda inginkan, dari buku catatan bersampul spiral sederhana hingga buku bersampul kulit yang elegan dengan halaman kosong; namun, Anda mungkin ingin mempertimbangkan portabilitas dan kemudahan akses saat Anda memutuskan untuk membeli notebook.
- Mungkin lebih mudah bagi Anda untuk membuat jurnal di ponsel atau tablet Anda. Ada banyak aplikasi yang memungkinkan Anda menyimpan jurnal di perangkat Anda.
Langkah 5. Jaga diri Anda baik-baik
Mengunjungi atau merawat seseorang di rumah sakit bisa sangat membuat stres, dan stres itu bisa berdampak buruk pada kesehatan Anda jika Anda tidak berhati-hati. Dengan merawat diri sendiri dengan baik, Anda dapat tetap berada dalam kondisi fisik dan mental/emosional yang baik saat Anda memproses apa yang terjadi pada teman atau orang yang Anda cintai.
- Berolahraga secara teratur. Ini dapat membantu Anda membakar energi atau stres dan tetap sehat. Bahkan berjalan di sekitar rumah sakit dapat membantu.
- Pastikan Anda mengonsumsi makanan yang sehat. Meskipun mesin penjual otomatis nyaman digunakan, sebagian besar berisi junk food dan Anda akan membutuhkan nutrisi yang tepat, termasuk diet seimbang dengan buah-buahan dan sayuran segar.
- Istirahat yang cukup. Ingatlah bahwa kebanyakan orang dewasa membutuhkan setidaknya tujuh hingga sembilan jam tidur setiap malam, sementara beberapa orang dewasa mungkin membutuhkan lebih banyak tidur.
- Lakukan hal-hal untuk membantu Anda rileks dan mengatasi stres Anda. Bahkan jika Anda tidak dapat meninggalkan rumah sakit, bawalah buku, majalah, kerajinan tangan, dan hal-hal lain untuk membuat diri Anda sibuk dan mengalihkan pikiran Anda dari berbagai hal.
Bagian 3 dari 3: Membuat Kunjungan yang Sukses
Langkah 1. Bawalah hadiah
Ketika Anda pergi mengunjungi seseorang di rumah sakit, biasanya membawa beberapa jenis hadiah. Ini bisa berupa kartu "sembuh" sederhana, boneka binatang, balon mylar (balon lateks sering kali tidak diizinkan karena masalah alergi), atau yang lainnya. Beberapa rumah sakit mengizinkan bunga potong tetapi tidak tanaman pot, terutama di departemen tertentu di rumah sakit. Hubungi rumah sakit terlebih dahulu untuk memastikan bahwa hadiah Anda dapat diterima di kamar pasien.
- Cobalah untuk mendasarkan hadiah Anda pada selera individu.
- Pilih hadiah yang akan menghibur individu. Misalnya, jika Anda tahu orang tersebut adalah seorang pejalan kaki dan pekemah yang rajin yang ingin kembali ke jalurnya, Anda mungkin ingin membawa sesuatu yang akan membuatnya berpikir untuk mendaki atau berkemah.
- Pertimbangkan untuk membawa sesuatu yang akan membantu orang tersebut melewatkan waktu, seperti buku teka-teki silang, majalah, buku, atau aktivitas lainnya.
- Jika Anda tahu gambar atau benda mungkin membuat pasien kesal, Anda harus menghindari membawa apa pun yang mungkin menjadi pengingat gambar atau benda itu. Misalnya, jika individu tidak akan pernah bisa berjalan atau naik sepeda lagi, membawa pengingat kegiatan ini bisa menjengkelkan.
Langkah 2. Tawarkan dukungan yang tak tergoyahkan
Seseorang yang dirawat di rumah sakit mungkin menghadapi banyak ketidaknyamanan fisik dan/atau trauma mental atau emosional. Dia mungkin membutuhkan seseorang untuk menjalankan tugas atau memeriksa rumahnya untuknya, tetapi lebih dari apa pun dia mungkin membutuhkan dukungan emosional selama masa sulit ini.
- Antisipasi bahwa pasien mungkin merasakan berbagai emosi. Dia mungkin merasa penuh harapan, takut, marah, atau dia bahkan mungkin menyangkal.
- Jangan pernah memberi tahu individu itu bagaimana perasaannya. Terima saja perasaannya tanpa kritik atau interogasi.
- Tanyakan kepada individu apakah dia ingin berbicara tentang apa yang dia alami. Jangan menurunkan kesedihan atau ketakutan Anda pada pasien, karena dia memiliki cukup banyak untuk ditangani sendiri.
- Biarkan pasien tahu bahwa Anda tersedia untuk berbicara kapan saja. Bahkan jika dia tidak ingin membahas apa yang dia alami sekarang, itu mungkin berubah seiring waktu. Pastikan dia memiliki informasi kontak Anda sehingga dia dapat menghubungi Anda jika dia ingin berbicara nanti.
- Jika pasien memiliki penyakit/kondisi kronis atau akan melalui masa pemulihan yang lama, pastikan Anda terus memberikan dukungan dalam jangka panjang. Banyak orang akan berada di sana pada awalnya, tetapi teman atau kerabat Anda akan membutuhkan dukungan di kemudian hari.
Langkah 3. Atur kunjungan pengasuh lain
Jika Anda berencana untuk tinggal bersama pasien dan menjadi pengasuhnya, Anda mungkin merasa lelah secara fisik dan emosional setelah jangka waktu tertentu. Saat itulah akan sangat membantu jika ada orang lain yang memberi Anda waktu istirahat.
- Bicaralah dengan teman lain atau anggota keluarga pasien untuk mengoordinasikan jadwal. Beri tahu satu sama lain kapan Anda ada dan shift mana yang paling berhasil.
- Setelah Anda menyusun jadwal, beri tahu pasien siapa yang akan tinggal di rumah sakit dan kapan. Memiliki jadwal dalam pikiran dapat membantu memberikan pasien rasa normal.
Langkah 4. Beristirahatlah secara berkala
Bahkan jika Anda tinggal di rumah sakit untuk berada di sisi teman atau orang yang Anda cintai, Anda harus pergi dari waktu ke waktu. Mengambil sedikit istirahat sepanjang hari untuk melangkah keluar dari rumah sakit dapat membantu Anda mengelola perasaan Anda dan memberikan sedikit kelegaan dari stres dan kebosanan berada di rumah sakit.
- Berjalan-jalan, membeli makanan atau kopi, atau sekadar berjalan-jalan di luar untuk berbicara di telepon dapat membantu Anda melepaskan diri dari stres karena berada di rumah sakit.
- Beri tahu orang tersebut bahwa Anda akan kembali, dan coba berikan perkiraan waktu kasar. Ini dapat membantu membuat pasien rumah sakit yang cemas sedikit lebih tenang.
Langkah 5. Bersikap baik dan responsif
Ketika Anda mengunjungi seseorang yang sakit atau lemah, Anda mungkin tidak tahu apa yang harus dibicarakan. Mungkin sulit untuk mengatakan apakah Anda harus muram atau ceria, tetapi pendekatan terbaik adalah melihat bagaimana perasaan individu yang dirawat di rumah sakit dan mendasarkan tanggapan Anda sendiri pada pandangannya.
- Jangan tunjukkan bahwa pasien terlihat sakit, terluka, atau tidak sehat. Demikian juga, hindari membicarakan prosedur/operasi kecuali pasien ingin membicarakannya.
- Fokus pada perawatan dan pemulihan pasien. Cobalah untuk tetap positif sehingga pasien dapat menjaga sikap yang sehat dan positif.
- Jika pasien merasa sedih atau putus asa, cobalah untuk membangkitkan semangatnya. Bicarakan tentang kenangan menyenangkan atau lucu dan cobalah membuatnya berpikir tentang saat-saat menyenangkan yang akan Anda alami di masa depan setelah dia merasa lebih baik.
Tips
- Sadarilah apa yang Anda katakan kepada pasien. Jangan pernah mengatakan sesuatu seperti, "Astaga, kamu membuat kami semua ketakutan!" Hal ini dapat menciptakan perasaan bersalah pada pasien pada saat mereka harus fokus pada pemulihan.
- Cobalah untuk melihat hal-hal positif tentang tinggal di rumah sakit. Banyak pasien memiliki bayi, menjalani operasi yang mengubah hidup yang telah lama ditunggu-tunggu atau menjalani perawatan yang akan membuat mereka lebih baik dalam jangka panjang.
