Kecerdasan emosional adalah kemampuan Anda untuk menilai dan mengendalikan emosi Anda sendiri dan mengenali emosi orang lain. Seseorang yang memiliki kecerdasan emosional yang tinggi mampu memanfaatkan emosinya ketika berpikir dan memecahkan masalah serta mengelola emosinya sendiri, maupun orang lain. Untuk mengukur kecerdasan emosional, Anda dapat menggunakan tes standar. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan untuk menilai kecerdasan emosional seseorang. Jika Anda merasa kurang dalam keterampilan ini, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda sendiri.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menggunakan Alat untuk Mengukur Kecerdasan Emosional
Langkah 1. Ikuti tes online
Banyak penilaian online mengklaim untuk mengukur kecerdasan emosional Anda. Umumnya, Anda menjawab serangkaian pertanyaan pilihan ganda, dan kemudian Anda disajikan dengan hasil Anda. Anda dapat mencoba tes seperti yang ada di situs ini:
Beberapa tes lebih dapat diandalkan daripada yang lain. Tes pada tautan ini memiliki sejumlah besar penelitian yang dilakukan pada mereka, jadi mereka setidaknya memiliki sedikit lebih banyak informasi untuk mendukungnya
Langkah 2. Pilih tes pelaporan diri untuk mempelajari bagaimana Anda melihat diri Anda sendiri
Salah satu jenis tes menanyakan pertanyaan tentang bagaimana Anda memandang diri sendiri. Ini adalah pendekatan paling sederhana karena Anda dapat melakukan semuanya sendiri dalam waktu kurang dari satu jam online. Namun, itu tidak selalu memberi Anda gambaran keseluruhan dengan sendirinya.
Misalnya, jenis tes ini mungkin meminta Anda untuk menilai serangkaian pernyataan seperti "Saya sering merasa kesal. Benar, Agak Benar, atau Tidak Benar."
Langkah 3. Minta orang lain untuk menilai Anda melalui pengujian
Pilihan lain, yang bekerja dengan baik selain pelaporan diri, adalah meminta orang lain untuk menilai kecerdasan emosional Anda. Pada dasarnya, mereka menjawab pertanyaan serupa tentang Anda dengan yang Anda jawab tentang diri Anda, memberi Anda gambaran tentang bagaimana orang lain memandang Anda.
Misalnya, tes mungkin membuat pernyataan seperti "Orang ini mampu memahami emosi orang lain. Benar, Agak Benar, atau Tidak Benar."
Langkah 4. Cobalah tes kemampuan
Pendekatan ketiga adalah menggunakan tes untuk benar-benar memeriksa keterampilan Anda, daripada hanya meminta Anda untuk membicarakannya. Ini bermanfaat karena meminta Anda untuk menunjukkan kecerdasan emosional Anda, yang kemudian dapat diukur.
Jenis tes ini mungkin memberi Anda situasi dan memberi Anda tanggapan untuk dipilih. Sebagai alternatif, itu mungkin memberi Anda wajah seseorang dan meminta Anda untuk menebak emosi orang tersebut
Langkah 5. Perhatikan perilaku yang konsisten dengan kecerdasan emosional yang tinggi
Kecerdasan emosional tidak mudah diukur seperti jenis kecerdasan lainnya, tetapi ada ciri-ciri umum yang dapat Anda amati dalam diri Anda. Ciri-ciri ini menunjukkan bahwa Anda memiliki kecerdasan emosional terapan yang tinggi. Mereka termasuk:
- Memikirkan emosi
- Berhenti sebentar
- Mencoba mengendalikan pikiranmu
- Tumbuh dari kritik
- Menjadi otentik
- Menunjukkan empati
- Memuji orang lain
- Mohon maaf atas kesalahan Anda
- Menjaga komitmen Anda
Metode 2 dari 3: Menilai Kecerdasan Emosional Menggunakan Percakapan
Langkah 1. Minta orang tersebut untuk menggambarkan hari yang buruk dan bagaimana mereka menghadapinya
Salah satu cara untuk menilai kecerdasan emosional seseorang adalah dengan menilai bagaimana mereka menghadapi situasi di mana segala sesuatunya salah.
- Misalnya, seseorang yang menyalahkan orang lain dan hanya menjadi marah dan frustrasi tidak terlalu sadar atau cerdas secara emosional.
- Namun, orang yang fleksibel yang mampu secara efektif beradaptasi dan mengatasi situasi buruk memiliki kematangan emosional yang lebih.
Langkah 2. Diskusikan bagaimana mereka bergaul dengan orang lain
Jika Anda sedang dalam wawancara atau situasi lain di mana Anda mencoba menilai kecerdasan emosional seseorang, cobalah membuat mereka mendiskusikan hubungan kerja mereka. Jika mereka tampaknya tidak cocok dengan siapa pun atau memiliki hal yang baik untuk dikatakan tentang siapa pun, mereka mungkin belum matang secara emosional seperti yang Anda inginkan.
- Misalnya, seseorang mungkin berkata, "Saya berusaha menjaga hubungan kerja saya tetap profesional, dan sejujurnya, saya lebih suka bekerja sendiri." Ini bisa menunjukkan kurangnya kecerdasan emosional.
- Namun, seseorang yang mengatakan, "Saya senang bekerja dengan semua jenis orang, jadi saya sangat senang bahwa tempat kerja saya mendorong kerja sama," mungkin memiliki kedewasaan emosional yang lebih sedikit.
Langkah 3. Biarkan mereka mengajari Anda sesuatu
Taktik ini mungkin tampak sedikit aneh, tetapi orang yang cerdas secara emosional akan menerima tantangan ini dengan senang hati. Pastikan untuk mendorong orang tersebut untuk menjelaskan hal-hal yang tidak Anda pahami, dan lihat bagaimana mereka merespons. Orang yang cerdas secara emosional akan mencoba mengolah kembali apa yang mereka katakan sehingga Anda dapat mengerti, sementara orang yang kurang cerdas secara emosional mungkin mulai frustrasi atau gelisah.
Langkah 4. Tanyakan tentang siapa yang mereka kagumi
Pertanyaan ini membantu Anda menilai nilai-nilai apa yang dikagumi orang tersebut. Pada gilirannya, Anda setidaknya dapat melihat siapa yang mereka cita-citakan, karena kita sering mengagumi orang-orang yang kita perjuangkan. Itu memberi tahu Anda tingkat kecerdasan emosional apa yang sedang diusahakan orang tersebut.
Metode 3 dari 3: Mengembangkan Kesadaran Emosional
Langkah 1. Periksa emosi Anda sepanjang hari
Atur alarm agar berbunyi beberapa kali sepanjang hari. Ketika itu terjadi, luangkan waktu sejenak untuk menilai bagaimana perasaan Anda. Cobalah untuk mencari tahu mengapa Anda merasa seperti itu. Langkah pertama menuju kesadaran emosional adalah mampu mengenali emosi Anda.
Akan sangat membantu untuk menuliskan emosi Anda, sehingga Anda dapat melihat tren perasaan Anda sepanjang hari. Namun, hanya mengidentifikasi keadaan emosional Anda sangat membantu, karena membantu Anda menyadari apa yang Anda rasakan
Langkah 2. Berusahalah untuk mengatur emosi Anda
Menjadi sadar secara emosional bukan hanya mampu mengenali emosi. Anda juga harus bisa menunjukkan kendali atasnya. Sebagian, itu berarti tidak bertindak karena Anda marah atau kesal. Namun, itu juga bisa berarti mencoba untuk menempatkan situasi dalam cahaya yang lebih baik untuk membantu mengubah emosi Anda.
- Misalnya, jika Anda kesal karena menerima ulasan buruk di tempat kerja, cobalah untuk menjelaskannya dengan lebih baik. Anda dapat berkata kepada diri sendiri, "Ini hanya satu ulasan. Ini bukan akhir dunia. Jelas, saya memiliki banyak hal untuk dipelajari, dan ulasan ini akan membantu saya melakukannya. Saya tidak punya tempat untuk pergi selain naik!"
- Anda juga dapat melakukan hal-hal seperti bernapas dalam-dalam untuk menenangkan diri atau beristirahat dari sesuatu saat Anda marah. Misalnya, jika Anda bertengkar dengan seseorang dan merasa diri Anda memanas, mintalah istirahat sejenak agar Anda bisa tenang. Berjalan-jalan, atau hitung perlahan di kepala Anda untuk membantu diri Anda tenang.
Langkah 3. Mendengarkan secara aktif saat melakukan percakapan dengan orang lain
Bagian dari kesadaran emosional adalah mampu menilai dan memahami perasaan orang lain. Jika Anda selalu terganggu saat melakukan percakapan, kemungkinan besar Anda tidak mendengarkan apa yang dikatakan dan dirasakan orang lain.
- Dengarkan baik-baik apa yang dikatakan orang tersebut. Jangan hanya memikirkan apa yang akan Anda katakan selanjutnya. Matikan atau jauhi gangguan, seperti telepon, komputer, dan televisi, sehingga Anda dapat fokus hanya pada apa yang dikatakan orang tersebut.
- Lihatlah melampaui kata-kata juga. Seperti apa nada suaranya? Misalnya, mereka mungkin terdengar marah. Apa yang dikatakan bahasa tubuh mereka? Apakah mereka tampak gelisah atau gugup? Jika mereka merasa tegang, misalnya, Anda mungkin melihat bahu mereka mengerut.
- Bicarakan tentang apa yang Anda lihat dan dengar untuk membantu mendorong orang tersebut membuka diri. Anda dapat mengatakan, "Kamu tampak sedikit cemas. Ada yang bisa saya bantu?"
Langkah 4. Bangun keterampilan orang-orang Anda
Bagian lain dari kecerdasan emosional adalah mampu bergaul dengan orang lain, seperti mampu bernegosiasi, membujuk, memimpin, dan mengelola konflik. Keterampilan ini sangat penting untuk terlibat dengan orang lain. Anda dapat membangun keterampilan ini dengan terlibat dengan orang lain, jadi pergilah ke lebih banyak acara sosial yang mengharuskan Anda untuk berinteraksi dengan orang lain.
- Anda sudah belajar mendengarkan, tetapi itu hanya sebagian dari keterampilan orang. Anda juga perlu berkomunikasi dengan baik dengan bersikap langsung dan spesifik. Ini juga membantu mengembangkan sikap positif, karena itu menarik orang lain kepada Anda.
- Misalnya, dalam rapat, Anda mungkin perlu memberikan instruksi khusus. "Mulai bekerja" tidak cukup. Coba, "Saya ingin Anda semua memikirkan proyek ini dan menghubungi saya di penghujung hari dengan ide-ide bagaimana membuatnya lebih baik. Kita akan bertemu lagi dalam 2 hari, dan pada saat itu, saya' Saya ingin melihat beberapa saran yang dikembangkan. Bekerjalah dalam tim yang terdiri dari 2 atau 3 orang untuk mengembangkan ide-ide Anda."
Langkah 5. Buat diri Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda
Menjadi cerdas secara emosional juga berarti bertanggung jawab atas hal-hal yang Anda lakukan. Mengakui tanggung jawab Anda membantu mengembangkan hubungan dengan orang lain karena mereka merasa dapat mempercayai Anda. Anda tidak akan mencoba menyalahkan mereka atau orang lain atas hal-hal yang Anda lakukan.
