Kecerdasan emosional (EI) didefinisikan sebagai kemampuan untuk menyadari emosi Anda sendiri, serta emosi orang lain, dan menggunakan informasi ini untuk memandu pemikiran dan tindakan Anda dengan tepat. Ini adalah suatu keharusan dalam berhubungan dan membentuk persahabatan dengan orang lain. Apakah Anda mencari orang penting lainnya atau ingin mempekerjakan karyawan baru, Anda dapat mengidentifikasi individu yang cerdas secara emosional dengan menilai keterampilan interpersonal mereka, memperhatikan bahasa tubuh mereka, dan mengenali sifat-sifat mereka yang lain.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menilai Keterampilan Interpersonal
Langkah 1. Perhatikan keterampilan mendengarkan mereka
Seseorang yang benar-benar cerdas secara emosional akan menjadi pendengar yang mahir. Alih-alih mendominasi percakapan, memotong pembicaraan orang, atau terus-menerus menyela, Anda akan memperhatikan bahwa mereka sedang serius mendengarkan orang lain. Sering kali, mereka akan meringkas apa yang baru saja dikatakan orang tersebut kepada mereka untuk menandakan bahwa mereka memahami dan mendengarnya.
- Anda mungkin mendengar mereka mengatakan hal-hal seperti "jadi apa yang saya dengar adalah bahwa itu bukan pekerjaan yang tidak Anda sukai, itu adalah miskomunikasi dari staf yang mengganggu Anda."
- Mereka juga akan dapat mengelola emosi intens yang mungkin mereka rasakan sehingga mereka dapat berkomunikasi dengan jelas.
Langkah 2. Perhatikan empati
Orang yang cerdas secara emosional biasanya juga sangat berempati. Empati didefinisikan sebagai kemampuan untuk memahami dan berbagi perasaan orang lain. Seseorang yang berempati cenderung mengajukan banyak pertanyaan dan menunjukkan rasa ingin tahu dan perhatian yang tulus ketika seseorang sedang kesal atau memiliki masalah. Anda mungkin akan melihat mereka menghibur orang lain ketika mereka menangis.
Orang sering mendatangi mereka ketika mereka memiliki masalah dan menginginkan dukungan. Perhatikan orang-orang di lingkaran Anda yang cenderung didatangi orang lain
Langkah 3. Perhatikan kesopanan dan kehati-hatian
Bukti lain dari mereka yang memiliki EI adalah bersikap ramah dan bijaksana. Hal ini dapat dibuktikan melalui tindakan fisik dan respon verbal. Misalnya, orang yang secara teratur meninggalkan sampahnya untuk dibersihkan orang lain kemungkinan besar tidak cerdas secara emosional. Demikian pula, orang yang terus-menerus berbicara tentang betapa hebatnya pasangannya dengan rekan kerja yang sedang mengalami perceraian kemungkinan besar bukan EI.
Seseorang yang EI juga akan memiliki batasan yang baik. Mereka tidak akan mencoba memaksakan diri secara emosional pada orang lain dan mereka tidak akan mengambil keuntungan dari orang lain
Langkah 4. Nilai bagaimana mereka berbicara tentang orang lain
Seseorang dengan EI akan menjauhi gosip dan berbicara negatif tentang orang lain, kecuali jika diperlukan. Jika Anda sering mendengar mereka menghina orang lain atau memperhatikan bahwa mereka cenderung berada di tengah-tengah drama, kemungkinan besar orang ini tidak cerdas secara emosional.
- Orang-orang EI cenderung sangat jujur tetapi tidak terlalu blak-blakan.
- Meskipun mereka tidak akan menjelek-jelekkan seseorang, mereka juga tidak mengabaikan kekurangan atau kualitas negatif orang lain.
Langkah 5. Perhatikan bagaimana mereka bekerja dan bergaul dengan orang lain
Jika Anda bekerja dengan orang ini, Anda dapat dengan mudah menilai seberapa besar mereka sebagai pemain tim. Renungkan saat-saat Anda harus menyelesaikan proyek dengan mereka dan apakah itu proses yang mulus atau tidak.
- Perhatikan juga seberapa baik mereka menepati janji mereka terkait dengan tenggat waktu.
- Perhatikan apakah mereka bertengkar dengan orang lain atau berhasil menjaga perdamaian.
- Perhatikan bagaimana mereka menghadapi perubahan. Orang yang EI juga lebih mudah beradaptasi dengan perubahan. Mereka tidak akan mengeluh, menolak, atau menolak untuk beradaptasi. Mereka akan mengenali perspektif dan alasan orang lain untuk berubah.
Metode 2 dari 3: Memperhatikan Bahasa Tubuh
Langkah 1. Carilah kontak mata langsung
Mereka yang memiliki kecerdasan emosional tinggi akan sering menatap langsung ke mata Anda ketika berbicara kepada Anda untuk menyampaikan bahwa mereka memperhatikan dan fokus. Mereka dengan EI rendah akan melihat ke bawah ke kaki mereka atau ke ponsel mereka saat Anda berbicara dan bahkan mungkin tidak mendengar apa yang Anda katakan.
Langkah 2. Carilah senyuman yang tulus
Ketika seseorang cerdas secara emosional, mereka tidak merasa perlu memalsukan emosi. Oleh karena itu, setiap ekspresi kebahagiaan, kesedihan, atau kemarahan akan menjadi asli. Perhatikan apakah orang yang Anda nilai menunjukkan senyum yang tulus atau tidak.
Senyum tulus juga ditunjukkan oleh mata. Ketika seseorang berpura-pura tersenyum, mata mereka tampak terlepas dari prosesnya. Senyum sejati membutuhkan wajah penuh untuk efeknya
Langkah 3. Kenali gerakan tenang
Anda juga dapat menilai gerak tubuh seseorang untuk menentukan apakah mereka cerdas secara emosional. Seseorang dengan EI tinggi akan ingin menyampaikan emosi yang sesuai dengan latar dan tidak akan meningkatkan kecemasan pada lawan bicaranya. Hati-hati dengan mereka yang membuat gerakan liar dan tak terduga atau yang mengambil terlalu banyak ruang fisik dengan merentangkan tangan atau kaki mereka secara tidak perlu.
- Gelisah juga merupakan tanda dari mereka yang memiliki EI rendah.
- Jika seseorang memiliki wajah poker, ini berarti mereka berusaha menyembunyikan emosi mereka yang sebenarnya. Meskipun ini mungkin berguna dalam beberapa pengaturan, Anda dapat mengeluarkan emosi dengan benar tanpa harus menjadi dramatis atau menahan diri.
- Perhatikan mereka yang menunjukkan pernapasan terkontrol. Seseorang yang terus-menerus terengah-engah kemungkinan besar bukan EI.
Langkah 4. Perhatikan apakah mereka mencerminkan gerakan Anda
Salah satu tanda terbesar dari orang yang cerdas secara emosional adalah body mirroring. Mencerminkan didefinisikan sebagai tindakan meniru gerakan tertentu dari orang yang Anda ajak bicara untuk menyampaikan empati. Ini sering dilakukan secara tidak sadar, tetapi itu menunjukkan bahwa orang yang Anda ajak bicara secara aktif mendengarkan dan merasakan perasaan Anda.
Jika kepala Anda sedikit miring ke samping, perhatikan juga
Metode 3 dari 3: Mengenali Sifat EI Lainnya
Langkah 1. Kenali pikiran terbuka
Orang yang cerdas secara emosional akan sering menerima dan terbuka terhadap ide dan saran orang lain. Meskipun mereka mungkin tidak selalu setuju, mereka setidaknya akan cenderung mengakui validitas pemikirannya sambil dengan hormat menyuarakan pendapat mereka sendiri.
- Jika orang ini mau mencoba ide-ide baru, kemungkinan besar mereka memiliki kecerdasan emosional pada tingkat tertentu.
- Bersikap terbuka menandakan bahwa orang tersebut mengakui bahwa mereka tidak tahu segalanya atau memiliki semua jawaban.
Langkah 2. Persepsikan tingkat kesadaran diri mereka
Kesadaran diri didefinisikan sebagai kesadaran akan karakter, keinginan, dan motivasi Anda sendiri. Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka percaya bahwa mereka jujur, tetapi Anda telah menangkap mereka berbohong beberapa kali baru-baru ini, maka mungkin mereka tidak terlalu sadar diri. Namun, orang yang secara terbuka dan jujur mengakui kelebihan dan kekurangan mereka memiliki pemahaman tentang diri mereka sendiri yang membantu mengembangkan tingkat kecerdasan emosional mereka.
Langkah 3. Ajukan pertanyaan
Anda dapat menilai tingkat kecerdasan emosional seseorang dengan mengajukan pertanyaan tentang pikiran dan perasaan mereka. Ajukan pertanyaan kepada mereka tentang bagaimana mereka menangani stres atau siapa yang mereka cari atau cita-citakan. Ini akan memberi Anda gambaran tentang pikiran dan keinginan batin mereka.
- Anda mungkin bertanya sesuatu seperti “apa yang Anda lakukan untuk menjaga diri sendiri saat Anda stres?”
- Anda juga dapat bertanya, “kepada siapa Anda berpaling saat menghadapi keputusan yang sulit dan mengapa?”
Langkah 4. Perhatikan bagaimana mereka mengendalikan emosi mereka
Seseorang yang memiliki tingkat EI yang tinggi akan cenderung sangat mengontrol emosinya. Ini tidak berarti bahwa mereka tidak akan ekspresif, tetapi mereka tidak akan bereaksi berlebihan atau merespons secara dramatis terhadap keadaan yang tidak menjamin hal itu. Jika seseorang menangis karena masalah sekecil apa pun atau melempar barang saat marah, kemungkinan besar mereka tidak terlalu selaras dengan emosinya karena mereka tidak tahu bagaimana merespons dengan tepat.
- Perhatikan siapa di sekitar Anda, saat sedang emosional, tetap bersikap tenang dan mantap.
- Juga, perhatikan apakah dia menyalahkan orang lain atas emosi mereka atau tidak. Orang-orang EI sadar bahwa emosi mereka adalah tanggung jawab mereka sendiri.
Langkah 5. Perhatikan bagaimana mereka menangani kritik
Salah satu ujian kecerdasan emosional yang paling sejati adalah mampu menangani kritik dengan anggun. Orang yang tidak cerdas secara emosional cenderung menutup diri sepenuhnya ketika dikritik atau bereaksi dengan intensitas yang tidak beralasan. Perhatikan orang yang tetap tenang dan bahkan mungkin mengajukan pertanyaan untuk memahami kritik.