Kepercayaan mungkin merupakan faktor terpenting dalam hubungan yang sukses. Seseorang mempercayai orang lain ketika mereka merasa bahwa mereka dapat menjadi rentan dan semuanya akan baik-baik saja. Anda dapat membangun kepercayaan dalam hubungan Anda jika Anda siap untuk berusaha. Membangun kepercayaan membutuhkan komitmen terhadap perilaku yang dapat dipercaya.
Langkah
Metode 1 dari 4: Menjadi Dapat Diandalkan
Langkah 1. Lakukan apa yang Anda katakan
Salah satu langkah terpenting dalam membangun fondasi kepercayaan adalah melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan. Bahkan jika itu adalah hal kecil, membatalkan atau gagal untuk menindaklanjuti akan menciptakan keretakan garis rambut dalam kepercayaan Anda.
Meskipun kegagalan sesekali untuk menindaklanjuti mungkin tidak tampak seperti masalah besar; kegagalan berulang dapat bertambah. Seiring waktu, orang-orang dalam hidup Anda mungkin melihat Anda sebagai orang yang kurang dapat dipercaya
Langkah 2. Hormati janji Anda
Kepercayaan mengharuskan orang percaya bahwa Anda akan dapat diandalkan dalam jangka panjang. Jadi, ketika Anda membuat janji kepada seseorang, Anda harus menepatinya.
- Jika Anda benar-benar tidak dapat menepati janji yang telah Anda buat, jelaskan secara langsung mengapa Anda tidak dapat melakukan seperti yang Anda katakan.
- Terutama jika janji Anda sangat penting, penjelasan mungkin tidak cukup. Anda mungkin perlu membuat janji baru untuk menebusnya kepada orang itu. Pastikan untuk menepati janji baru ini, apa pun yang terjadi!
- Jangan meremehkan janji asli. Betapapun kecil dan tidak berartinya suatu janji, sadarilah bahwa orang lain mungkin sangat mementingkan janji itu. Kurangnya tindak lanjut bisa sangat mengecewakan.
Langkah 3. Konsisten
Bagian penting dari definisi keandalan adalah menindaklanjuti kata-kata Anda berkali-kali selama periode yang diperpanjang. Menurut definisi, seseorang yang dapat diandalkan adalah seseorang yang hampir selalu dapat Anda andalkan.
Ingatlah bahwa melakukan apa yang Anda katakan hanya sekali atau dua kali tidak akan membangun fondasi kepercayaan yang kuat dalam hubungan yang Anda inginkan
Metode 2 dari 4: Jujur
Langkah 1. Katakan yang sebenarnya sebanyak yang Anda bisa
Meskipun ada beberapa situasi di mana mengatakan seluruh kebenaran seperti yang Anda lihat mungkin bukan pilihan yang paling etis, dalam banyak kasus, kejujuran benar-benar merupakan kebijakan terbaik.
- Mungkin waktu yang paling penting untuk mengatakan yang sebenarnya adalah ketika Anda akan mendapat manfaat dari sebuah kebohongan. Jika Anda bisa jujur dengan biaya sendiri, Anda menunjukkan bahwa hubungan Anda dengan orang lain itu penting. Anda juga menunjukkan kepada mereka bahwa kesejahteraan mereka lebih penting daripada Anda sendiri.
- Misalnya, bayangkan teman Anda meminjamkan sebuah buku dan Anda menumpahkan kopi di atasnya. Anda bisa mengatakan bahwa Anda kehilangan buku itu. Atau, Anda dapat mencoba mencari salinan lain dan berpura-pura tidak terjadi apa-apa. Tetapi penting untuk memberi tahu teman Anda apa yang sebenarnya terjadi. Buku yang rusak mungkin bukan masalah besar, tetapi risiko kebenaran yang muncul (atau risiko teman Anda mengetahui kebohongan) akan mematahkan kepercayaan.
Langkah 2. Jika Anda berbohong, akui saja
Terkadang berbohong memang tidak bisa dihindari. Terkadang itu terjadi bahkan tanpa berpikir. Jika Anda berbohong kepada seseorang, yang terbaik adalah mengakui kebohongan Anda sesegera mungkin. Kemudian, jelaskan motif Anda dan dengan tulus tentang penyesalan Anda.
Jika Anda tertangkap, jangan menyangkalnya. Itu hanyalah kebohongan lain, dan itu akan semakin mengikis kepercayaan
Langkah 3. Bicaralah dari hati
Ketika Anda merasa ingin berbohong kepada seseorang, baik untuk menghindari perasaan mereka atau untuk menghindarkan diri Anda dari tanggapan yang tidak menyenangkan mereka, temukan titik jangkar untuk dijadikan fokus. Pilih sesuatu yang baik tentang orang itu dan tekankan ini dalam komunikasi Anda.
- Bicaralah dengan pembawa kebaikan itu, daripada melebih-lebihkan berita buruk yang perlu Anda sampaikan.
- Pastikan untuk menawarkan kesediaan Anda untuk mendengarkan. Akan sangat membantu untuk menawarkan frasa seperti “Sepertinya bagi saya,” atau “Saya percaya itu,” yang menekankan bahwa ini adalah persepsi Anda tentang kebenaran. Ini menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk sudut pandang lain, dan dapat membantu menjaga hubungan saling percaya.
- Berikut ini contohnya: Jika Anda perlu memberi tahu teman bahwa dia telah melakukan kesalahan, jelaskan apa yang salah dengan bahasa yang netral dan tidak menghakimi. Fokus pada kekuatannya, nilainya bagi Anda sebagai teman dan, jika mungkin, bagaimana dia dapat menebus situasi. Kemudian tanyakan sisi ceritanya dan dengarkan baik-baik. Tapi, jangan katakan padanya semuanya baik-baik saja jika sebenarnya tidak.
- Percakapannya mungkin seperti ini: "Beryl, saya yakin Anda membuat kesalahan besar dalam laporan kami. Saya dapat melihat bahwa Anda mengalami banyak tekanan dengan proyek baru ini. Saya tahu kesalahan itu tidak mencerminkan bakat Anda atau Tapi, saya pikir kita harus segera memberi tahu klien dan menawarkan mereka laporan baru."
Langkah 4. Ekspresikan perasaan Anda
Orang-orang yang hanya menyampaikan fakta-fakta keras akan terlihat dingin dan jauh. Ini tidak mendorong kepercayaan.
Anda mungkin berpikir lebih mudah untuk memuntahkan fakta saat itu terjadi, menurut Anda. Tapi, tanpa lapisan kasih sayang dan pengertian, orang mungkin berpikir Anda menikmati kesusahan orang lain
Metode 3 dari 4: Menjadi Terbuka
Langkah 1. Informasi sukarelawan
Ketika kesempatan untuk tidak jelas muncul, pertimbangkan apakah akan lebih akurat untuk memberikan lebih banyak informasi. Sering kali merupakan ide yang baik untuk memberikan informasi secara sukarela untuk menunjukkan bahwa Anda tidak menyembunyikan informasi. Berikut ini contohnya:
- Dalam hubungan satu lawan satu yang baru, salah satu pasangan mungkin bertanya kepada yang lain: "Bagaimana harimu?" Tanggapannya mungkin: "Tidak apa-apa." Ini tidak membangun kepercayaan, karena Anda belum membagikan informasi nyata apa pun.
- Sekarang bayangkan jawaban lain untuk pertanyaan: “Saya punya janji dengan dokter hari ini. Saya pikir itu akan menjadi rutinitas, tetapi dokter menduga bahwa saya mungkin mengalami murmur jantung. Dia mengatakan bahwa dia tidak memiliki informasi konklusif, tetapi dia ingin saya datang untuk tes lagi minggu depan. Saya tidak tahu apakah saya harus khawatir tentang ini." Tanggapan ini menunjukkan keterbukaan, dan membangun kepercayaan.
- Dalam hal ini, pasangan baru Anda akan kesal karena tidak mengetahui kabar dokter, meskipun Anda belum yakin dengan hasilnya. Kelalaian akan merusak kedekatan hubungan. Ini karena Anda mungkin mengkhawatirkan ujian sepanjang minggu, tetapi pasangan Anda tidak akan tahu mengapa Anda cemas. Dia mungkin juga ingin tahu jika ada yang bisa mereka lakukan untuk membantu Anda.
Langkah 2. Jangan menghilangkan detail penting
Alasan utama yang terbaik untuk tidak menghilangkan detail penting adalah karena sulit untuk tetap konsisten dalam apa yang Anda bagikan. Orang-orang akan mulai melihat kontradiksi dalam cerita Anda, dan Anda akan kehilangan kredibilitas, bahkan jika Anda hanya menghilangkan sedikit.
Jika Anda benar-benar ingin membangun kepercayaan, beri tahu orang-orang hal-hal yang mereka butuhkan atau ingin ketahui
Langkah 3. Jika Anda memiliki hal-hal yang belum ingin Anda bagikan, katakan saja
Anda tidak harus melepaskan perasaan dan rahasia Anda yang paling pribadi hanya untuk membangun kepercayaan. Ingat, setiap orang merasa memiliki hak untuk mengontrol informasi pribadi mereka. Kunci untuk dapat dipercaya sekaligus menjaga privasi Anda adalah dengan memperjelas batasan Anda.
Misalnya, Anda dapat memberi tahu seseorang: "Saya belum siap untuk mengungkapkan perasaan saya tentang hal itu sekarang. Tapi, saya berjanji Anda tidak perlu khawatir." Ini memberi pendengar Anda kesempatan untuk membuktikan bahwa dia pengertian dan sabar. Yang terpenting, ini juga memberi pendengar Anda rasa aman. Ini adalah pilihan yang lebih baik daripada tidak jelas atau tidak jujur untuk menghindari membicarakan sesuatu yang pribadi
Metode 4 dari 4: Menunjukkan Integritas Anda
Langkah 1. Simpan rahasia yang diceritakan kepada Anda
Jangan pernah menceritakan kisah seseorang jika orang itu tidak ingin menceritakannya. Ini adalah pengkhianatan terhadap kepercayaan.
Kecenderungannya adalah membiarkan segala sesuatunya tergelincir ketika Anda berada di bawah tekanan, lelah, atau tidak berpikir jernih. Jika ini terjadi, akui dengan cepat, dan minta maaf. Dengan cara ini, orang tersebut tidak akan mengetahui dari orang lain bahwa Anda telah membagikan informasi pribadi mereka. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk membantu meminimalkan kerusakan yang mungkin Anda sebabkan
Langkah 2. Tunjukkan loyalitas
Loyalitas mengacu pada kesediaan Anda untuk melindungi orang lain dan berada di pihak mereka. Ini berlaku baik di hadapan mereka dan, yang paling penting, dalam ketidakhadiran mereka.
- Kepercayaan menjadi kokoh ketika seseorang tahu bahwa dia memiliki kesetiaan Anda. Anda juga dapat membangun kepercayaan dengan menempatkan kepentingan orang lain atau hubungan Anda dengan orang itu di atas kepentingan Anda sendiri.
- Misalnya, Anda dapat membangun kepercayaan dengan rekan kerja Anda dengan tetap tinggal setelah bekerja untuk membantu sebuah proyek, bahkan jika Anda tidak akan mendapatkan pujian untuk pekerjaan itu.
Langkah 3. Jaga agar perasaan Anda tetap terkendali
Anda bisa mendapatkan rasa hormat dan kekaguman dari orang lain dengan mengelola emosi Anda. Sulit untuk memercayai seseorang yang emosinya tidak dapat diprediksi atau berubah-ubah.
- Sebuah studi dari eksekutif Fortune 500 menemukan bahwa mereka yang mengatur dan mengekspresikan emosi dengan tepat lebih mungkin untuk mendapatkan kepercayaan daripada mereka yang tidak.
- Misalnya, cobalah untuk tidak meledakkan orang ketika mereka melakukan kesalahan kecil. Ini akan mengurangi kepercayaan mereka pada Anda.
- Jika Anda merasa kewalahan oleh emosi, waspadalah terhadap sinyal yang Anda kirimkan. Cobalah untuk mengurangi sinyal-sinyal itu. Lepaskan kepalan tangan Anda, rilekskan rahang Anda, dan lepaskan ketegangan pada otot Anda.
- Berfokus pada pernapasan Anda dapat membantu Anda mengelola emosi Anda. Cobalah untuk memusatkan perhatian Anda pada perasaan napas Anda. Anda tidak perlu memikirkan nafas atau mencoba mengubahnya, cukup rasakan sensasinya. Jika Anda melihat diri Anda terganggu, dengan lembut arahkan pikiran Anda kembali ke pernapasan Anda.
- Jika Anda belajar mengelola emosi Anda, orang-orang dalam hidup Anda akan merasa bahwa mereka dapat memprediksi bagaimana Anda akan bertindak. Mereka akan memandang Anda sebagai orang yang dapat diandalkan secara emosional, kepercayaan yang semakin dalam.
Langkah 4. Hindari perilaku kasar
Beberapa perilaku serius akan mengikis kepercayaan dan harus dihindari. Tindakan berikut akan merusak kepercayaan:
- Mempermalukan atau merendahkan pasangan Anda
- Mengisolasi diri dari orang lain
- Mengancam orang lain atau menyakiti orang lain secara fisik
- Benar-benar menghindari perilaku kasar. Jika Anda melakukan kesalahan dengan menganiaya orang lain dengan salah satu cara ini, segera minta maaf. Berjanjilah untuk melakukan yang lebih baik, dan hormati janji itu seiring waktu.
Langkah 5. Gunakan komunikasi yang tegas
Alih-alih terlibat dalam perilaku kasar atau agresif, cobalah untuk mengadopsi gaya komunikasi yang asertif. Ini berarti mengungkapkan kebutuhan Anda secara langsung dan penuh hormat sambil juga menangani kebutuhan dan pendapat orang lain.
- Komunikasi asertif melibatkan mengatakan "tidak" ketika Anda tidak ingin melakukan sesuatu, dan juga melibatkan pengelolaan emosi Anda.
- Itu berarti berbagi perasaan dan pendapat Anda secara terbuka dan dengan cara yang tidak meremehkan atau menggertak.
- Misalnya, bayangkan tetangga Anda memutar musik terlalu keras. Pendekatan agresif adalah pergi ke rumahnya dan berteriak: "Turunkan keributan itu atau aku panggil polisi, brengsek!" Pendekatan yang tegas adalah dengan mengetuk pintunya dan dengan tenang berkata: "Hei, ini sudah larut, dan saya harus segera tidur. Maukah Anda mengecilkan musik Anda sedikit?" Ini membuat tetangga Anda tahu bahwa dia menyebabkan masalah tanpa menghina atau mengancam.
Langkah 6. Berkomitmen untuk mengubah perilaku Anda bila perlu
Jika Anda menipu seseorang atau merusak kepercayaan, buatlah janji untuk mengubah perilaku Anda di masa depan dan berkomitmen untuk melakukannya. Ingat, Anda harus menghormati janji ini secara konsisten dari waktu ke waktu untuk mendapatkan kembali kepercayaan.
- Sebuah janji saja hanya akan mengembalikan kepercayaan dalam jangka pendek.
- Permintaan maaf itu sendiri tidak berpengaruh pada kepercayaan jangka panjang.
Tips
- Penipuan diri masih tentang berbohong. Anda mungkin telah meyakinkan diri sendiri bahwa sesuatu yang Anda lakukan atau katakan adalah jujur. Tapi, pengamat situasi yang objektif mungkin melihat sebaliknya. Melihat kenyataan seperti yang Anda inginkan tidak akan menjelaskan bagaimana orang lain melihat tindakan yang dilakukan atau kata-kata yang diucapkan. Jika orang lain menganggap kata-kata atau tindakan Anda tidak dapat dipercaya, kepercayaan akan rusak.
- Berhenti berbohong. Jika Anda berbohong sekali, Anda harus mengingat cerita Anda, atau berbohong lagi. Jika Anda terus berbohong, orang akan mulai memperhatikan.
- Jika Anda mencoba membangun kepercayaan sebagai bisnis atau organisasi yang berurusan dengan informasi sensitif, perhatikan untuk menjaga kerahasiaan.
Peringatan
- Tindakan licik menghancurkan kepercayaan. Jika Anda menyelinap karena alasan apa pun, tanyakan pada diri sendiri apa yang ingin Anda peroleh dari bertindak seperti ini. Selain itu, tanyakan pada diri Anda apakah Anda suka berperilaku seperti ini. Mungkin Anda tidak terlalu menyukainya. Jika Anda telah meyakinkan diri sendiri bahwa itulah satu-satunya cara untuk berhubungan dengan orang lain, mungkin inilah saatnya untuk meningkatkan keterampilan sosial Anda.
- Dalam beberapa kasus, pelanggar kepercayaan mungkin menderita gangguan mental, kemarahan yang tidak terkendali, atau masalah terkait lainnya. Dalam kasus seperti itu, mereka mungkin perlu menemui terapis untuk mendapatkan bantuan yang tepat.
