Kunjungan ruang gawat darurat ke rumah sakit dapat meninggalkan pasien dengan cedera keuangan yang parah setelah perawatan selesai. Meskipun sebagian besar rumah sakit tidak dapat secara hukum menolak untuk merawat pasien yang membutuhkan perawatan, mereka masih memiliki hak untuk secara agresif menagih biaya yang dihasilkan dari kunjungan tersebut. Apakah Anda memiliki asuransi kesehatan atau tidak, selalu periksa tagihan Anda untuk tagihan yang tidak akurat dan membengkak. Anda mungkin juga dapat bernegosiasi dengan rumah sakit untuk menemukan cara membayar tagihan Anda.
Langkah
Metode 1 dari 3: Perencanaan ke Depan
Langkah 1. Ketahui di mana Anda dilindungi
Memilih rumah sakit yang tepat dapat membuat semua perbedaan. Lakukan penelitian Anda sebelum Anda perlu pergi ke ruang gawat darurat sehingga Anda akan tahu persis ke mana harus pergi ketika keadaan darurat terjadi.
- Jika Anda memiliki asuransi, pastikan Anda mengetahui rumah sakit mana yang dianggap dalam jaringan dan mana yang dianggap di luar jaringan. Tagihan Anda kemungkinan akan jauh lebih rendah jika Anda memilih fasilitas dalam jaringan.
- Jika Anda tidak memiliki asuransi, hubungi rumah sakit di daerah Anda untuk mengetahui apakah ada di antara mereka yang menawarkan diskon kepada pasien yang tidak diasuransikan. Anda bahkan mungkin dapat menemukan fasilitas yang menawarkan harga tunai di muka, jadi tidak akan ada kejutan.
Langkah 2. Mulai menabung
Bahkan jika Anda memiliki asuransi, pembayaran dan pengurangan Anda mungkin sangat tinggi untuk kunjungan ruang gawat darurat. Jika memungkinkan, sisihkan sedikit demi sedikit uang untuk keadaan darurat.
- Jika Anda memiliki akses ke akun pengeluaran fleksibel melalui pekerjaan, ini adalah cara yang bagus untuk membayar biaya pengobatan. Anda biasanya dapat menyetor hingga $2500/tahun ke dalam akun Anda, dan Anda tidak perlu membayar pajak penghasilan atas uang ini.
- Jika Anda tidak memiliki akses ke rekening pengeluaran yang fleksibel, pertimbangkan untuk membuka rekening tabungan di bank Anda untuk digunakan sebagai dana darurat. Menyiapkan transfer otomatis dari rekening giro Anda ke rekening tabungan Anda mungkin memudahkan untuk membiasakan diri menyimpan uang.
Langkah 3. Putuskan apakah Anda perlu pergi ke ruang gawat darurat
Anda tidak boleh menghindari pergi ke ruang gawat darurat karena alasan keuangan selama keadaan darurat yang sebenarnya. Tergantung pada situasinya, bagaimanapun, ruang gawat darurat mungkin bukan pilihan terbaik. Memilih kantor dokter atau fasilitas perawatan darurat daripada ruang gawat darurat untuk kondisi yang sesuai dapat menghemat ribuan.
- Jika Anda tidak memerlukan perawatan segera untuk kondisi Anda, pertimbangkan untuk membuat janji dengan dokter.
- Jika Anda membutuhkan perawatan segera, tetapi kondisi Anda tidak serius atau mengancam jiwa, pertimbangkan fasilitas perawatan darurat.
- Jika ada bahaya apapun bahwa kondisi Anda mungkin serius, yang terbaik adalah mengunjungi ruang gawat darurat.
Langkah 4. Verifikasi cakupan
Jika Anda akhirnya pergi ke ruang gawat darurat, verifikasi bahwa rumah sakit termasuk dalam rencana asuransi Anda jika memungkinkan. Anda mungkin ingin menghubungi pusat layanan perusahaan asuransi Anda jika Anda tidak yakin apakah rumah sakit tersebut berada dalam jaringan.
- Berikan informasi asuransi Anda selama kunjungan ruang gawat darurat. Jika Anda memiliki asuransi, polis Anda akan ditagih. Apakah Anda diasuransikan atau tidak memiliki pertanggungan, biasanya Anda tidak akan diminta untuk membayar apa pun di muka. Tagihan datang kemudian.
- Konfirmasikan bahwa rumah sakit tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda di muka. Sebagian besar rumah sakit tidak akan menolak Anda membantu karena ketidakmampuan Anda untuk membayar.
Metode 2 dari 3: Menangani Tagihan yang Tidak Masuk Akal
Langkah 1. Minta audit dari fasilitas
Hubungi penyedia perawatan medis ruang gawat darurat yang mengirim tagihan dan beri tahu departemen penagihan mereka bahwa Anda meminta audit akun untuk mencari kesalahan penagihan. Fasilitas tidak melakukan layanan ini kecuali pasien memintanya.
Beri tahu perwakilan bahwa Anda akan menyelidiki tagihan dan tidak akan mengirim pembayaran sampai Anda mengonfirmasi keakuratan setiap tagihan
Langkah 2. Menyewa perusahaan luar untuk melakukan audit
Seorang profesional penagihan medis mungkin dapat menemukan kesalahan dalam tagihan Anda, seperti kesalahan pengkodean, biaya duplikat, atau biaya berlebih.
Langkah 3. Tinjau semua tagihan ruang gawat darurat sendiri
Dokumentasikan biaya yang tidak perlu yang Anda temukan di kertas atau di spreadsheet. Kemudian hubungi fasilitas yang mengirimi Anda tagihan untuk membahas tagihannya.
- Carilah harga yang melambung seperti perban yang terlalu mahal. Bandingkan dan dokumentasikan biaya rumah sakit untuk barang-barang tersebut dengan biaya ecerannya di apotek.
- Pastikan Anda menerima semua perawatan yang tercantum pada tagihan.
Langkah 4. Keputusan banding asuransi
Jika Anda telah ditolak cakupannya, gunakan hak Anda untuk Menantang Penolakan Cakupan HMO.
Langkah 5. Tunggu sampai semua tagihan yang direvisi tiba
Tidak peduli bagaimana Anda mengidentifikasi tagihan yang tidak akurat, Anda akan menerima tagihan yang diperbarui. Tinjau tagihan dan jumlah hutang Anda untuk akurasi.
Pastikan untuk menjelaskan kepada fasilitas bahwa Anda tidak akan membayar apa pun sampai tagihan yang benar dikirim. Melakukannya dapat menunjukkan bahwa Anda menyetujui tagihan awal
Metode 3 dari 3: Mendapatkan Bantuan dengan Tagihan Anda
Langkah 1. Mintalah rencana pembayaran
Jika Anda tidak mampu membayar seluruh tagihan, Anda mungkin dapat mengatur untuk melakukan pembayaran bulanan. Sebagian besar fasilitas tidak akan membebankan suku bunga pada saldo yang jatuh tempo jika pembayaran diatur dan dilakukan tepat waktu.
Jangan mengirim pembayaran sebagian tanpa mengatur rencana angsuran dengan fasilitas medis. Melakukannya dapat menempatkan akun Anda dalam status default
Langkah 2. Minta pengurangan
Beberapa rumah sakit mungkin bersedia menegosiasikan tagihan Anda, terutama jika Anda tidak memiliki asuransi.
- Dokumentasikan situasi keuangan Anda. Diskusikan mengapa Anda menginginkan pengurangan tagihan Anda dan kemudian minta fasilitas untuk menegosiasikan tarif yang lebih rendah.
- Anda mungkin dapat mendukung argumen Anda untuk tarif yang lebih rendah jika Anda dapat mengetahui berapa banyak perusahaan asuransi yang ditagih untuk layanan yang sama yang Anda terima. Jumlah ini seringkali kurang dari jumlah tagihan pasien yang tidak diasuransikan.
Langkah 3. Dapatkan advokat pasien
Anda mungkin dapat menemukan organisasi nirlaba untuk membantu Anda, atau Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa sebuah perusahaan yang akan membebankan Anda persentase dari tabungan Anda untuk membantu Anda mengurangi tagihan Anda.
Langkah 4. Mintalah daftar badan amal dari rumah sakit
Jika Anda masih tidak mampu melakukan pembayaran, beberapa badan amal akan membantu pasien membayar untuk ruang gawat darurat.
