Empati adalah keterampilan interpersonal yang memungkinkan Anda terhubung dengan orang lain. Meskipun empati adalah sifat bawaan, Anda juga dapat belajar bagaimana menjadi lebih berempati. Pertama, belajar mengenali emosi orang lain. Kemudian, bekerjalah untuk berhubungan dengan orang lain. Akhirnya, Anda akan siap untuk menunjukkan empati dalam kehidupan sehari-hari Anda.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Mengenali Emosi
Langkah 1. Buat ekspresi wajah untuk membantu Anda merasakan emosi
Anda mungkin berjuang untuk merasakan apa yang sedang dialami orang lain, dan itu tidak masalah. Untungnya, Anda mungkin dapat mengalami emosi dengan berpura-pura. Cobalah meniru ekspresi wajah yang sesuai untuk membantu Anda merasakan apa yang orang lain rasakan.
Misalnya, mengerutkan kening untuk membantu diri Anda merasa sedih, atau tertawa untuk merasa lebih gembira. Geram untuk membantu Anda memahami kemarahan atau frustrasi seseorang
Langkah 2. Gunakan grafik ekspresi wajah untuk berlatih mengidentifikasi emosi orang lain
Mulailah dengan melihat foto ekspresi wajah di Internet. Kemudian, cari ekspresi wajah itu pada orang lain. Cobalah untuk mencari tahu apa yang orang-orang di sekitar Anda rasakan. Ketika Anda merasa nyaman, tanyakan apakah Anda benar tentang apa yang mereka rasakan.
- Katakan, “Kamu terlihat sangat sedih sekarang. Apakah Anda ingin membicarakannya?” Jika mereka tidak sedih, kemungkinan besar mereka akan mengatakan sesuatu seperti, “Terima kasih, tapi saya tidak sedih.”
- Anda dapat menemukan grafik ekspresi wajah dengan mencari secara online.
Langkah 3. Tebak emosi orang lain dan tanyakan apakah Anda benar
Setelah Anda merasa nyaman mengenali emosi orang, lihat apakah Anda dapat secara akurat menunjukkan emosi secara teratur. Saat Anda berada di sekitar orang lain, cobalah untuk mencari tahu apa yang mereka rasakan. Jika sesuai, tanyakan apakah Anda benar. Terus lakukan ini sampai Anda merasa benar secara konsisten tentang perasaan orang lain.
Misalnya, Anda sedang mengantre di toko kelontong. Anda mungkin menoleh ke orang di belakang Anda dan berkata, “Kamu terlihat sangat frustrasi. Apakah itu benar?" Terkadang mereka mungkin mengabaikan Anda, dan tidak apa-apa. Lanjutkan saja harimu
Langkah 4. Tanyakan kepada orang-orang bagaimana Anda dapat membantu mereka merasa lebih baik
Bicaralah dengan orang-orang untuk mencari tahu apa yang mereka alami dalam hidup. Diskusikan perasaan dan emosi mereka saat ini, lalu periksa ekspresi wajah mereka. Terakhir, tanyakan kepada mereka apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka merasa lebih baik. Ini dapat membantu Anda belajar mengenali emosi orang lain dan bagaimana mereka mengharapkan Anda bereaksi.
- Anda mungkin berkata, “Bagaimana perasaan Anda sekarang?” Setelah mereka merespons, katakan, “Terima kasih telah berbagi. Apa yang bisa saya lakukan sekarang untuk membantu Anda merasa lebih baik?”
- Jika orang tersebut benar-benar bahagia, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Luar biasa! Saya sangat senang Anda berbagi dengan saya.”
Langkah 5. Bayangkan bagaimana perasaan Anda di tempat orang lain
Ini bisa menjadi rumit karena setiap orang mengalami hal-hal yang berbeda. Namun, membayangkan diri Anda dalam situasi yang sama dengan orang lain dapat membantu Anda lebih memahami apa yang mungkin mereka alami. Bayangkan bagaimana perasaan Anda jika Anda berada di tempat mereka. Kemudian, bicaralah dengan mereka untuk mencari tahu apakah itu yang mereka rasakan.
Misalnya, katakanlah saudara perempuan Anda mengalami kesulitan menghadapi kematian mendadak hewan peliharaannya. Mungkin sangat sulit untuk memahami mengapa dia begitu kesal. Namun, membayangkan diri Anda kehilangan hewan peliharaan Anda sendiri dapat membantu Anda lebih memahami perasaannya
Bagian 2 dari 3: Berhubungan dengan Orang Lain
Langkah 1. Terapkan sikap membantu ketika berhadapan dengan orang lain
Ketika Anda mencoba untuk membantu, Anda membuka pikiran Anda untuk melakukan interaksi positif dengan orang lain. Ini akan membantu Anda lebih berempati. Alih-alih mencoba memperbaiki atau menilai orang lain, terimalah mereka apa adanya dan cobalah untuk membantu mereka menjadi diri mereka yang terbaik.
Bersikap membantu dapat membantu Anda mengatasi bias terhadap perilaku tertentu dan anggapan Anda tentang orang lain. Ini membuka Anda untuk menjadi lebih berempati
Tip:
Cobalah untuk tidak menghakimi orang lain, bahkan ketika mereka melakukan hal-hal yang tidak Anda setujui. Ketika Anda menilai seseorang, sulit untuk berempati dengan mereka.
Langkah 2. Baca cerita dan cobalah untuk mengidentifikasi dengan karakter
Sastra adalah cara yang bagus untuk mengembangkan empati Anda karena sastra membantu Anda berjalan di posisi orang lain. Pilih buku yang menarik minat Anda tetapi memiliki karakter utama yang berbeda dari Anda. Kemudian, bacalah selama 30 menit atau lebih setiap hari untuk membantu Anda belajar empati.
- Buku-buku emosional seperti Chicken Soup for the Soul akan memaparkan Anda pada kisah-kisah emosional, jadi itu adalah pilihan yang bagus.
- Selain itu, cerita tentang karakter dalam situasi sulit, seperti novel dystopian, novel dewasa muda, dan banyak novel sejarah akan membantu Anda melihat dunia dari sudut pandang orang lain.
Tip:
Buku apa pun akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dengan karakter utama, jadi jangan merasa Anda harus membaca genre tertentu. Biarkan diri Anda melihat dunia melalui perspektif karakter utama Anda.
Langkah 3. Jadilah sukarelawan dan kenali orang-orang yang Anda bantu
Carilah berbagai peluang menjadi sukarelawan sehingga Anda dapat berinteraksi dengan orang-orang dari semua lapisan masyarakat. Habiskan waktu bersama orang-orang yang Anda bantu dan kenali mereka. Dengarkan mereka ketika mereka berbicara tentang pengalaman hidup mereka, dan coba bayangkan seperti apa perasaan Anda dalam situasi yang sama.
Jangan menekan orang untuk berbagi jika mereka belum siap. Namun, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Apakah Anda ingin membicarakan apa yang sedang Anda alami?” atau "Jika Anda membutuhkan seseorang untuk mendengarkan, saya di sini kapan saja."
Langkah 4. Lihat peristiwa dari sudut pandang orang lain
Tempatkan diri Anda pada posisi orang lain untuk memahami bagaimana perasaan mereka. Pikirkan tentang latar belakang, pandangan pribadi, dan nilai-nilai pribadi orang tersebut. Kemudian, bayangkan bagaimana mereka memandang suatu pengalaman. Cobalah untuk tidak membiarkan ide Anda tersaring.
Misalnya, rekan kerja Anda merasa kewalahan di tempat kerja saat ini. Anda mungkin berpikir tentang latar belakang pendidikan dan pekerjaan mereka, tujuan mereka di tempat kerja, apa yang terjadi dalam kehidupan pribadi mereka, dan seperti apa beban kerja mereka saat ini. Kemudian, Anda bisa membayangkan apa yang mungkin mereka alami selama beberapa hari terakhir. Ini mungkin membantu Anda memahami mengapa mereka merasa seperti itu, bahkan jika Anda tidak akan merasakan hal yang sama
Langkah 5. Carilah kesamaan yang Anda miliki dengan orang lain
Lebih mudah untuk berempati dengan orang lain jika Anda menganggap mereka sama dengan Anda. Alih-alih melihat perbedaan Anda dengan orang lain, perhatikan kesamaan yang Anda miliki. Biasakan untuk selalu menemukan kesamaan dengan orang yang Anda temui atau baca.
Misalnya, Anda dan tetangga baru Anda mungkin memiliki latar belakang dan profil demografis yang berbeda. Namun, Anda berdua mungkin menikmati membuat kue, membantu hewan, dan menonton komedi
Langkah 6. Perhatikan bagaimana orang lain menunjukkan empati
Anda dapat mengamati orang dalam kehidupan nyata atau menonton film atau acara TV yang menggambarkan empati. Perhatikan bagaimana orang yang berempati berhubungan dengan orang lain, apa yang mereka katakan kepada mereka, dan bagaimana mereka memvalidasi emosi orang lain. Kemudian, cobalah untuk belajar dari tindakan mereka.
- Misalnya, kenali seseorang dalam hidup Anda yang benar-benar pandai membantu orang lain. Perhatikan bagaimana mereka berbicara dengan orang lain, lalu cobalah untuk mencerminkan perilaku mereka.
- Film drama dan acara TV sering kali memiliki karakter empati, meskipun Anda juga dapat menemukan genre lain yang melakukan hal ini. Misalnya, serial sci-fi Star Trek dan The Orville keduanya menghadirkan situasi di mana karakter harus berempati dengan orang yang berbeda dari mereka.
Bagian 3 dari 3: Menunjukkan Empati Pada Saat Ini
Langkah 1. Amati ekspresi wajah orang tersebut untuk mengidentifikasi emosinya
Lihatlah wajah mereka untuk melihat apakah mereka tersenyum, mengerutkan kening, meringis, atau membuat ekspresi yang berbeda. Pikirkan kembali bagan ekspresi wajah yang Anda gunakan dan coba cari tahu di mana ekspresi wajah ini cocok. Gunakan itu untuk mengidentifikasi emosi yang mungkin dirasakan orang tersebut.
Misalnya, jika orang itu mengerutkan kening dan melihat ke bawah, Anda mungkin berasumsi bahwa dia sedih. Atau, jika mereka mencondongkan wajah dan menggelengkan kepala, mereka bisa marah
Langkah 2. Dengarkan orang tersebut secara aktif saat mereka berbicara
Lihatlah orang itu saat mereka berbicara dan jangan menyela mereka. Saat mereka berbicara, angguklah dan beri mereka komentar yang membesarkan hati, seperti, "Lanjutkan" atau "Uh huh." Jaga agar semua perhatian Anda terfokus pada mereka sampai mereka selesai berbicara.
- Fokus pada kata-kata orang lain, bukan pada apa yang ingin Anda katakan.
- Jangan berasumsi ke mana mereka pergi. Dengarkan seluruh pemikiran mereka sebelum Anda menarik kesimpulan.
Langkah 3. Ulangi kembali apa yang orang itu katakan kepada Anda dengan kata-kata Anda sendiri
Setelah orang tersebut mengatakan apa yang perlu mereka katakan, pikirkan apa yang Anda ambil darinya. Kemudian, parafrase kata-kata mereka dan ulangi pikiran mereka kembali kepada mereka. Terakhir, tanyakan apakah Anda benar tentang apa yang mereka coba katakan.
Anda dapat mengatakan, “Sepertinya Anda marah karena pasangan Anda tidak mau membantu di sekitar rumah,” atau “Sepertinya Anda sedih karena tidak mendapatkan promosi pekerjaan yang Anda inginkan. Apakah itu benar?"
Langkah 4. Gunakan sentuhan lembut untuk terhubung dengan orang tersebut, bila perlu
Sentuh ringan lengan, bahu, atau tangan mereka untuk menunjukkan bahwa Anda peduli. Jika Anda mengenal orang itu dengan sangat baik, mungkin tidak apa-apa untuk melangkah lebih jauh dan merangkul mereka atau menawarkan pelukan. Namun, tidak apa-apa untuk melewatkan sentuhan jika orang tersebut adalah orang asing atau kolega.
Jangan menyentuh seseorang kecuali Anda tahu mereka nyaman disentuh. Misalnya, tidak apa-apa untuk menyentuh saudara perempuan atau sahabat Anda. Namun, mungkin yang terbaik adalah menghindari menyentuh rekan kerja baru Anda
Langkah 5. Beri tahu orang itu bahwa tidak apa-apa memiliki emosi yang mereka rasakan
Bagian dari menunjukkan empati adalah memvalidasi emosi orang lain. Tidak apa-apa jika Anda tidak setuju dengan perasaan mereka. Yakinkan mereka bahwa tidak apa-apa untuk merasakan apa yang datang secara alami kepada mereka. Bantu mereka dengan menawarkan dukungan Anda.
Anda mungkin mengatakan, “Dapat dimengerti bahwa Anda merasa marah sekarang,” atau “Anda berhak merasa sedih tentang hal ini.”
Langkah 6. Hindari membuat situasi tentang Anda
Bagian tersulit dari menunjukkan empati adalah mengetahui apa yang harus dikatakan. Tidak apa-apa untuk tidak mengatakan apa pun selain "tidak apa-apa" dan "Saya mengerti." Lakukan yang terbaik untuk menghindari mengatakan apa pun yang mengubah percakapan menjadi diri sendiri atau apa yang telah Anda alami.
Misalnya, katakanlah orang tersebut sedang mengalami putus cinta. Anda mungkin tergoda untuk mengatakan, "Ini mengingatkan saya ketika Matt meninggalkan saya," atau "Ini buruk, tapi tidak seperti yang dilakukan Amy." Ini membuat percakapan tentang Anda dan meminimalkan perasaan mereka
Tips
- Mempelajari empati membutuhkan waktu dan latihan, tetapi Anda dapat meningkatkan keterampilan Anda.
- Jika Anda khawatir Anda kurang empati, bicarakan dengan terapis yang dapat membantu Anda memahami apa yang sedang terjadi.
