Ketika seseorang mengarahkan komentar pasif-agresif ke arah Anda, Anda mungkin merasa kesal atau marah mengabaikannya. Sebaliknya, fokuslah untuk tetap tenang dan tidak mengambil umpan. Tetap fokus di masa sekarang dan hindari bertindak defensif. Bersikaplah tegas dan ekspresikan pikiran Anda secara langsung dan bijaksana. Terimalah bahwa Anda mungkin tidak mengubah cara pasif-agresif mereka, tetapi Anda tidak harus hanya menerima perilaku mereka.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Tetap Tenang
Langkah 1. Hindari bereaksi secara defensif
Ketika seseorang membuat komentar agresif pasif, Anda mungkin merasa perlu untuk membela diri, atau membuat tuduhan tentang mereka. Cobalah untuk menghindari mengambil umpan-mendapatkan marah kemungkinan akan berbuat sedikit baik untuk mengubah kebiasaan mereka.
- Jangan jatuh ke dalam perangkap mereka untuk merasa kesal. Orang agresif pasif bertindak curang untuk mendapatkan perhatian Anda, karena mereka kurang matang dalam komunikasi.
- Bertindak seperti apa yang mereka katakan tidak mengganggu Anda. Teknik relaksasi dapat membantu Anda mengendalikan impuls dalam situasi ini. Ambil napas dalam-dalam beberapa kali, hitung sampai 5, atau bahkan tersenyumlah agar diri Anda tidak merespons dengan kemarahan. Kemudian, tanggapi dengan sesuatu seperti, "Bagaimana kalau kita bekerja sama dalam hal ini atau memikirkan apa yang bisa kita berdua lakukan untuk membuat ini lebih baik?"
Langkah 2. Tetap fokus pada saat ini
Setelah seseorang membuat komentar sinis atau pasif-agresif, Anda mungkin merasa ingin mengungkit masa lalu. Anda mungkin ingin membandingkan situasi saat ini dengan pelanggaran masa lalu yang mereka buat. Ini kemungkinan hanya akan mengarah pada lebih banyak argumen dan sedikit perubahan.
- Pertahankan masalah di masa sekarang. Misalnya, jika komentar pasif-agresif saat ini adalah tentang cara Anda membersihkan piring, jangan mulai berbicara tentang kurangnya kebersihan di sekitar rumah.
- Tetap fokus di sini-dan-sekarang juga akan membantu menghindari masalah yang semakin parah. Cobalah berdamai dengan situasi saat ini untuk mencegah dendam di kemudian hari.
Langkah 3. Pertimbangkan untuk menggunakan humor untuk meredakan situasi
Ini mungkin tidak berhasil dalam semua situasi, jadi berhati-hatilah dengan cara Anda menggunakan humor. Anda mungkin lebih tepat menggunakannya dengan teman atau kolega daripada atasan atau figur otoritas.
- Sebagai contoh, katakanlah Anda melewati seorang rekan kerja di tempat kerja dan berkata, “Hai, apa kabar?” Mungkin mereka telah mengabaikan Anda di masa lalu atau tampaknya menghindar. Anda dapat menanggapi kembali kurangnya pengakuan mereka dengan mengatakan, “Bagus, ya?” dengan senyuman.
- Gunakan humor sebagai pemecah kebekuan untuk membantu membuat orang lain merasa lebih nyaman dan tidak terlalu agresif.
Bagian 2 dari 3: Menjadi Asertif
Langkah 1. Alamat komentar secara langsung
Meskipun Anda mungkin ingin mengabaikan apa yang mereka katakan dan melanjutkan, jika itu mengganggu Anda, penting untuk mengakui hal ini. Hindari membiarkan komentar berlalu begitu saja dan kemudian membiarkannya mengganggu Anda seiring waktu. Bicaralah untuk diri Anda sendiri, tetapi lakukan dengan cara yang tenang dan tidak konfrontatif.
- Anda juga dapat mencoba tidur di atasnya sebelum Anda menanggapi komentar. Jika itu masih mengganggu Anda pada hari berikutnya, mungkin ada baiknya untuk mengatasinya. Masalah kecil yang tidak relevan kemungkinan besar tidak lagi menjadi perhatian Anda pada hari berikutnya.
- Gunakan kebijaksanaan dan rasa hormat saat menanggapi komentar mereka. Bahkan jika mereka tidak menghormati Anda, jangan merendahkan diri Anda ke level mereka. Pertimbangkan untuk mengatakan, "Saya rasa Anda sedang kesal dengan sesuatu. Bisakah kita membicarakan ini?"
- Jelaskan dan ringkas tentang bagaimana komentar mereka memengaruhi Anda, dan mengapa itu mungkin menjadi masalah bagi Anda. Terkadang orang lain tidak menyadari bagaimana komentar mereka berdampak negatif pada orang lain. Tetap berpegang pada apa yang Anda ketahui-bahwa apa yang mereka katakan telah menyakiti Anda.
- Pertimbangkan untuk mengatakan sesuatu seperti, "Saya tidak yakin dengan maksud Anda dengan komentar itu, tetapi saya merasa sakit hati ketika Anda mengatakan itu."
Langkah 2. Gunakan pernyataan 'saya'
Hindari menanggapi bagaimana mereka bertindak dengan pernyataan "Anda", yang membuatnya tampak seperti masalah. Anda tidak ingin dianggap menuduh mereka, karena mereka mungkin akan melihat ini sebagai lebih banyak alasan bahwa mereka adalah korban. Alih-alih, fokuslah pada bagaimana komentar mereka memengaruhi Anda dengan pernyataan "Saya".
- Misalnya, katakanlah seorang anggota keluarga yang peduli membuat komentar pasif-agresif tentang pola makan atau kesehatan Anda yang buruk. Pertimbangkan untuk mengatakan, “Saya merasa sedih tentang apa yang dikatakan tentang kesehatan saya. Saya berusaha untuk tetap sehat, dan terus melakukan upaya untuk berubah.”
- Pertimbangkan untuk menggunakan pernyataan yang menggunakan kata "kami" dan "milik kami" untuk menunjukkan inklusivitas daripada berfokus pada menyalahkan. Namun, perlu diingat bahwa ini bisa terdengar merendahkan saat berbicara empat mata dengan seseorang. Ini bisa membantu saat berbicara sebuah tim di tempat kerja setelah seseorang membuat komentar agresif pasif. Misalnya, katakan, "Saya mengerti komentar dan kekhawatiran Anda. Ketika kami membuat pernyataan seperti ini, kami menghadapi tantangan yang lebih besar dalam kerja tim kami. Mari kita berkumpul dan mengidentifikasi solusi dalam situasi ini."
Langkah 3. Pertahankan ketenangan Anda
Tunjukkan melalui bahasa tubuh Anda bahwa komentar mereka tidak memengaruhi Anda. Tunjukkan kehadiran yang tenang, sejuk, dan kuat yang tidak mengancam tetapi juga tidak pasif.
- Duduk dengan tenang, mengangguk, dan pertahankan kontak mata. Tunjukkan bahwa Anda memahami apa yang sedang terjadi, dan bahwa komentar mereka tidak memengaruhi Anda.
- Duduk tinggi di kursi Anda atau pertahankan sikap tegas tetapi tidak tegang jika Anda berdiri.
Bagian 3 dari 3: Menjaga Jarak
Langkah 1. Pisahkan diri Anda dari orang yang pasif-agresif jika memungkinkan
Terkadang cara terbaik untuk menangani komentar pasif-agresif adalah dengan menghindari orang yang membuat komentar tersebut bila memungkinkan. Meskipun mungkin tidak mungkin untuk menghindari beberapa orang seperti anggota keluarga dekat atau rekan kerja yang memiliki sedikit hal untuk ditawarkan kecuali hal-hal negatif, pertimbangkan untuk membatasi interaksi Anda dengan orang-orang tersebut. Anda mungkin perlu mendiskusikan hal ini dengan terapis Anda untuk menentukan apa yang terbaik untuk Anda.
- Pertimbangkan kembali interaksi dengan teman atau teman teman yang merendahkan Anda. Beberapa orang pasif-agresif mungkin tidak sepadan dengan waktu Anda.
- Tolak tamasya atau acara dari waktu ke waktu, dan pertimbangkan untuk mencari teman atau orang lain yang membuat Anda merasa lebih diterima.
Langkah 2. Tetapkan konsekuensi untuk perilaku agresif pasif
Khususnya di lingkungan tempat kerja atau ketika berhadapan dengan kerabat yang membuat frustrasi, Anda mungkin perlu menetapkan konsekuensi yang membimbing mereka ke arah kolaborasi daripada penolakan. Ketika diartikulasikan dengan baik, konsekuensi dapat membantu orang yang pasif-agresif untuk memikirkan kembali perilaku mereka.
- Misalnya, jika Anda berurusan dengan rekan kerja yang tidak tertarik mengerjakan proyek tim yang perlu diselesaikan, atasi kemungkinan konsekuensi dari kelambanan tindakan dan pentingnya kerja tim.
- Pertimbangkan untuk menawarkan konsekuensi yang tidak terlalu mengancam dan lebih kolaboratif. Pertimbangkan untuk mengatakan, “Saya melihat bahwa ini adalah situasi yang membuat frustrasi. Tetapi setiap anggota tim saling mengandalkan untuk melakukan pekerjaan kami. Anda dan saya, kita semua adalah bagian dari tim. Jika kami tidak dapat memenuhi tenggat waktu kami, ada konsekuensi untuk ini. Mari kita saling membantu sehingga tidak ada dari kita yang menghadapi dampak itu.”
Langkah 3. Terimalah bahwa orang yang pasif-agresif mungkin tidak mengubah tindakan mereka
Saat menghadapi seseorang tentang komentar mereka dengan pendekatan yang paling langsung dan tegas, hindari berasumsi bahwa mereka akan berubah karena hal ini. Beberapa orang mungkin terus mengabaikan pernyataan atau konsekuensi Anda.
- Fokus pada apa yang bisa Anda kendalikan daripada apa yang tidak bisa Anda kendalikan. Jangan terjebak oleh kesengsaraan atau ketidakbahagiaan orang lain dengan kehidupan atau pekerjaan.
- Bersikaplah realistis bahwa beberapa interaksi dengan orang-orang yang negatif atau pasif-agresif tidak dapat dihindari. Kuatkan dan yakini bahwa kamu bisa melewati ini semua.
- Ingat, meskipun Anda tidak dapat mengubah orang lain, Anda dapat mengubah respons dan perilaku Anda sendiri.
